# WhatsApp — Campanha de Disparo em Massa

Entrega: sequência de mensagens prontas pra disparo em massa pra base de uma loja de roupa,
segmentada por temperatura, com anti-ban e CTA pro link de compra.

## Índice
- [Princípios de disparo em massa](#princípios-de-disparo-em-massa)
- [Segmentação da base](#segmentação-da-base)
- [Estrutura da campanha (sequência)](#estrutura-da-campanha-sequência)
- [Anatomia de uma mensagem que vende](#anatomia-de-uma-mensagem-que-vende)
- [Anti-ban e boas práticas](#anti-ban-e-boas-práticas)
- [Output esperado](#output-esperado)

## Princípios de disparo em massa

- WhatsApp é canal de **base quente** (já te conhece). A copy é direta, pessoal, curta.
- Uma mensagem = uma ideia + um CTA. Nunca empilhar 3 ofertas.
- Foto da peça FAZ a venda. Toda mensagem-âncora acompanha 1-3 fotos da coleção.
- Personalização leve ({nome}) aumenta resposta e reduz cara de spam.
- Toda copy passa pela `/voz-humana-br` — WhatsApp é onde "cara de robô/loja" mais espanta.

## Segmentação da base

Sempre entregar variações por segmento (mesma oferta, ângulo diferente):

| Segmento | Ângulo |
|---|---|
| **Compradoras recentes (90d)** | novidade + "separei pensando em você" + cross-sell |
| **Inativas (>90d)** | reativação + novidade + leve incentivo (frete/brinde) |
| **VIPs / alto ticket** | acesso antecipado, peça exclusiva, atendimento dedicado |
| **Nunca compraram (lead)** | prova social + oferta de primeira compra + quebra de objeção |
| **Carrinho/interesse abandonado** | resgate da peça específica + escassez real |

## Estrutura da campanha (sequência)

Disparo de lançamento de coleção em 3-4 toques ao longo de ~5 dias:

1. **Teaser (D-1)** — "chegou coisa nova, te aviso amanhã" / bastidor. Cria expectativa.
2. **Lançamento (D0)** — a peça-herói + link. Mensagem-âncora com foto.
3. **Prova/storytelling (D+2)** — como combinar, quem já levou, depoimento, look montado.
4. **Escassez real (D+4)** — "últimas peças do tamanho X" / "coleção saindo do ar".
   Só usar escassez VERDADEIRA (estoque/prazo reais) — nunca inventar.

Para carrinho abandonado, ver a lógica de escalada da `/resgate-carrinho-imperatriz`.

## Anatomia de uma mensagem que vende

```
[Gancho pessoal/curto] — fala como gente, não como loja
[A peça + benefício de uso/identidade] — o que ela vai sentir/resolver
[Foto da peça]
[Prova ou escassez real] (opcional, conforme o toque)
[CTA único com link] — "garante o seu aqui 👉 {link}"
```

Exemplo (segmento inativas, coleção linho):
> Oi {nome}, sumida! 🌿 Acabou de chegar a coleção de linho que tá com a sua cara —
> aquele conforto que veste bem sem amassar a elegância.
> [foto]
> Separei os tamanhos antes de abrir pra geral. Quer que eu segure o seu?
> 👉 {link}

## Anti-ban e boas práticas

- Variar a copy entre contatos (não disparar texto idêntico pra milhares) — entregar 3-5
  variações por segmento exatamente por isso.
- Aquecer número novo, respeitar volume/dia, intervalos entre disparos.
- Sempre ter opt-out ("responde SAIR pra não receber") — protege número e marca.
- Preferir lista segmentada a "todos" — relevância derruba bloqueio.
- Disparo via ferramenta oficial/Evolution; nunca prometer entrega 100%.

## Output esperado

Arquivo `whatsapp-disparo.md` na pasta da campanha contendo:
- Calendário dos toques (D-1 a D+4)
- Para cada toque: 3-5 variações de mensagem por segmento priorizado
- Indicação de quais fotos da coleção usar em cada mensagem
- Bloco de escassez real (preencher com dados verdadeiros da loja)
- Checklist anti-ban
