# ANTI-PATTERNS DE LINGUAGEM — O QUE A CORTE NÃO FALA

> Cada palavra errada é um vazamento de cultura. Termo genérico arrasta a Travessia pra prateleira de "mais um curso digital". Esta lista é o filtro.

Estrutura: **termo proibido → por que é proibido → alternativa correta → exemplo do erro → exemplo corrigido → severidade**.

Severidade:
- **CRÍTICA** — quebra a marca, peça precisa ser reescrita antes de publicar
- **ALTA** — descaracteriza, ajustar antes de publicar
- **MÉDIA** — empobrece, ajustar quando possível
- **BAIXA** — aceito em contexto técnico interno

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## CATEGORIA 1 — IDENTIDADE DA MENTORADA

### ❌ "aluna"
**Por que é proibido:** infantiliza, posiciona como passiva (recebe conteúdo). A Travessia é ativa.
**Alternativa correta:** "mentorada" (genérico) ou nível específico ("Aspirante", "Princesa", "Duquesa", "Marquesa", "Condessa", "Imperatriz Plena").
**Exemplo do erro:** "As alunas da Travessia recebem material exclusivo."
**Exemplo corrigido:** "As mentoradas da Travessia recebem material exclusivo." / "As Princesas recebem material exclusivo."
**Severidade:** CRÍTICA

### ❌ "cliente"
**Por que é proibido:** transação comercial. A relação na Travessia é cerimonial e contínua, não transacional.
**Alternativa correta:** "mentorada" ou nível específico.
**Exemplo do erro:** "Nossos clientes faturam em média R$ 30k/mês."
**Exemplo corrigido:** "As mentoradas da Travessia faturam em média R$ 30k/mês."
**Severidade:** CRÍTICA

### ❌ "lead"
**Por que é proibido:** linguagem de funil de marketing. Despersonaliza.
**Alternativa correta:** "candidata", "interessada", "potencial Aspirante".
**Exemplo do erro:** "Nutrir o lead até a venda."
**Exemplo corrigido:** "Acompanhar a candidata até o Rito de Boas-vindas." (em peça pública); "Nutrir lead" só aceito em planilha operacional interna do CRM.
**Severidade:** ALTA (em peça pública); BAIXA (em CRM interno).

### ❌ "membro" / "membra"
**Por que é proibido:** linguagem de clube. A Corte tem hierarquia, não filiação.
**Alternativa correta:** nível específico ("Princesa", "Duquesa"…) ou "mentorada da Corte".
**Exemplo do erro:** "Membras da Travessia têm acesso à Câmara."
**Exemplo corrigido:** "Mentoradas da Corte têm acesso à Câmara do seu nível."
**Severidade:** ALTA

### ❌ "novata" / "iniciante" / "calourinha"
**Por que é proibido:** infantiliza e posiciona como inferior.
**Alternativa correta:** "Aspirante" (cargo formal) ou "nova mentorada".
**Exemplo do erro:** "Pra novatas, a primeira aula é livre."
**Exemplo corrigido:** "Pra Aspirantes, a Porta A é o início."
**Severidade:** ALTA

### ❌ "expert" / "graduada" / "formada" / "PhD"
**Por que é proibido:** vocabulário acadêmico/corporativo. Não captura a hierarquia da Corte.
**Alternativa correta:** nível específico — "Marquesa" (técnica), "Condessa" (operacional), "Imperatriz Plena" (soberana).
**Exemplo do erro:** "Nossa graduada Bianca já fatura 7 dígitos."
**Exemplo corrigido:** "Imperatriz Plena Bianca já fatura 7 dígitos."
**Severidade:** CRÍTICA

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## CATEGORIA 2 — ESTRUTURA DA TRAVESSIA

### ❌ "módulo" / "módulos"
**Por que é proibido:** linguagem de curso online. A Travessia tem Portas, não módulos.
**Alternativa correta:** "Porta" (unidade) ou "Estação" (agrupamento de Portas).
**Exemplo do erro:** "O módulo 3 ensina sobre tráfego."
**Exemplo corrigido:** "A Porta C ensina sobre tráfego." / "A Estação Tração agrupa as Portas K a O."
**Severidade:** CRÍTICA

### ❌ "etapa" / "fase"
**Por que é proibido:** vago, sem identidade. "Etapa" pode ser qualquer coisa.
**Alternativa correta:** "Porta" (granular), "Estação" (agrupamento), "Rito de Passagem" (transição cerimonial).
**Exemplo do erro:** "Estamos na fase de construção."
**Exemplo corrigido:** "Estamos na Estação Construção." / "Você está na Porta H."
**Severidade:** ALTA

### ❌ "trilha" / "track"
**Por que é proibido:** linguagem de e-learning. A Travessia é jornada cerimonial, não trilha de conteúdo.
**Alternativa correta:** "Travessia" (jornada completa), "Estação" (bloco), "Porta" (unidade).
**Exemplo do erro:** "A trilha de iniciantes começa por aqui."
**Exemplo corrigido:** "A Travessia começa pela Estação Bagagem."
**Severidade:** ALTA

### ❌ "aula" / "lição"
**Por que é proibido:** posiciona conteúdo como passivo. A Travessia entrega Portas (com critério de saída), não aulas.
**Alternativa correta:** "Porta" (unidade da Travessia), "Câmara" (encontro síncrono), "Audiência" (encontro mensal/semanal).
**Exemplo do erro:** "Hoje teve aula sobre tráfego."
**Exemplo corrigido:** "Hoje teve Câmara sobre a Porta de Tráfego." / "Hoje teve Audiência Imperial sobre o Pilar 6."
**Severidade:** ALTA (em peça pública); MÉDIA (em conversa rápida).

### ❌ "curso"
**Por que é proibido:** o que mais nivela a Travessia ao mercado genérico.
**Alternativa correta:** "Travessia" (sempre).
**Exemplo do erro:** "Já fiz vários cursos antes desse aqui."
**Exemplo corrigido:** "Antes da Travessia, eu tinha tentado outras estruturas."
**Severidade:** CRÍTICA

### ❌ "treinamento" / "programa de treinamento"
**Por que é proibido:** linguagem corporativa. Sugere capacitação técnica curta.
**Alternativa correta:** "Travessia" (jornada completa), "Câmara" (encontro), "Porta" (conteúdo específico).
**Exemplo do erro:** "Fiz o treinamento de copy."
**Exemplo corrigido:** "Atravessei a Porta de Copy." / "Estou na Câmara das Princesas."
**Severidade:** ALTA

### ❌ "workshop"
**Por que é proibido:** linguagem corporativa.
**Alternativa correta:** "Câmara intensiva", "Encontro Presencial", "Audiência Imperial extraordinária".
**Exemplo do erro:** "Workshop de funil dia 12."
**Exemplo corrigido:** "Câmara intensiva de Funil dia 12." / "Audiência Imperial sobre Funil dia 12."
**Severidade:** MÉDIA

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## CATEGORIA 3 — INFRAESTRUTURA E EQUIPE

### ❌ "plataforma"
**Por que é proibido:** reduz tudo a software. A Travessia é cultura + sistema + ferramenta.
**Alternativa correta:** "Ecossistema" (conjunto integrado) ou "Império" (negócio da mentorada).
**Exemplo do erro:** "Acessa pela plataforma."
**Exemplo corrigido:** "Acessa pelo Ecossistema." / "Aparece no teu Império."
**Severidade:** CRÍTICA

### ❌ "sistema" (genérico)
**Por que é proibido:** vago, técnico, sem identidade.
**Alternativa correta:** "Ecossistema" (todo) ou nome específico do componente ("Decreto", "Câmara", "Pilar").
**Exemplo do erro:** "O sistema notifica quando tem aula nova."
**Exemplo corrigido:** "O Ecossistema notifica quando tem nova Câmara."
**Severidade:** MÉDIA

### ❌ "time da mentorada" / "equipe"
**Por que é proibido:** linguagem corporativa. A Corte tem Servidores, não time.
**Alternativa correta:** "Servidores" (equipe operacional) ou "Câmara" (no contexto cerimonial).
**Exemplo do erro:** "Treine sua equipe pra virar máquina."
**Exemplo corrigido:** "Forme teus Servidores pra virar Maquinário."
**Severidade:** CRÍTICA

### ❌ "funcionários" / "staff" / "colaboradores"
**Por que é proibido:** corporativo, hierárquico errado.
**Alternativa correta:** "Servidores".
**Exemplo do erro:** "Meus colaboradores cuidam do tráfego."
**Exemplo corrigido:** "Meus Servidores cuidam do tráfego."
**Severidade:** ALTA

### ❌ "professora" / "mentora" / "guru" / "coach"
**Por que é proibido:** Tata é Imperatriz Mãe — cargo cerimonial específico. Generalizar tira a identidade.
**Alternativa correta:** "Imperatriz Mãe" (em peça oficial); "Tata" (em conversa informal interna); "Tata Gonçalves" (em peça publicitária larga).
**Exemplo do erro:** "A guru Tata Gonçalves vai abrir nova turma."
**Exemplo corrigido:** "A Imperatriz Mãe Tata Gonçalves abre nova entrada na Corte."
**Severidade:** CRÍTICA (em peça oficial); ALTA (em outras).

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## CATEGORIA 4 — RITUAIS E EVENTOS

### ❌ "live" (genérico)
**Por que é proibido:** vocabulário de Instagram. Não diferencia tipo de encontro.
**Alternativa correta:** "Câmara" (semanal), "Audiência Imperial" (mensal), "Audiência Semanal", "Conclave" (cerimonial fechado), "Decreto" (comunicado).
**Exemplo do erro:** "Live com Tata terça 20h."
**Exemplo corrigido:** "Audiência Imperial com a Imperatriz Mãe terça 20h."
**Severidade:** ALTA

### ❌ "encontro" (genérico)
**Por que é proibido:** vago.
**Alternativa correta:** "Câmara" (semanal por nível), "Audiência" (geral), "Encontro Presencial" (trimestral presencial).
**Exemplo do erro:** "Encontro semanal das mentoradas."
**Exemplo corrigido:** "Câmara semanal das Princesas."
**Severidade:** MÉDIA

### ❌ "tira-dúvidas" / "Q&A"
**Por que é proibido:** linguagem de aula corporativa.
**Alternativa correta:** "Audiência Semanal" ou "Câmara aberta".
**Exemplo do erro:** "Q&A com a Tata."
**Exemplo corrigido:** "Audiência Semanal conduzida pela Conselheira."
**Severidade:** MÉDIA

### ❌ "promoção" (de nível) / "upgrade"
**Por que é proibido:** linguagem corporativa/SaaS.
**Alternativa correta:** "Investidura" (rito de passagem entre Princesa, Duquesa, Marquesa, Condessa); "Coroação" (Imperatriz Plena).
**Exemplo do erro:** "Maria foi promovida pra Duquesa."
**Exemplo corrigido:** "Maria foi investida Duquesa." / "Maria passou pela Investidura de Duquesa."
**Severidade:** ALTA

### ❌ "graduação" / "formatura" / "encerramento"
**Por que é proibido:** linguagem acadêmica. A Travessia não acaba — vira legado.
**Alternativa correta:** "Coroação Imperial" (rito anual máximo).
**Exemplo do erro:** "Cerimônia de formatura das Imperatrizes."
**Exemplo corrigido:** "Coroação Imperial das Imperatrizes Plenas."
**Severidade:** CRÍTICA

### ❌ "onboarding" / "boas-vindas" (sem ritual)
**Por que é proibido:** "boas-vindas" sozinho é genérico; "onboarding" é SaaS.
**Alternativa correta:** "Rito de Boas-vindas".
**Exemplo do erro:** "O onboarding leva 7 dias."
**Exemplo corrigido:** "O Rito de Boas-vindas leva 72h."
**Severidade:** ALTA

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## CATEGORIA 5 — COMUNICAÇÃO

### ❌ "comunicado" / "aviso" / "newsletter"
**Por que é proibido:** corporativo, sem peso ritualístico.
**Alternativa correta:** "Decreto" (comunicado oficial) ou "Boletim" (resultados).
**Exemplo do erro:** "Newsletter de novembro."
**Exemplo corrigido:** "Decreto de novembro." / "Boletim Mensal de Resultados."
**Severidade:** ALTA

### ❌ "post" / "conteúdo" (em comunicação interna oficial)
**Por que é proibido:** "post" é genérico de redes sociais. Em peça oficial da Corte (Decreto, Audiência), o termo é outro.
**Alternativa correta:** "Decreto" (oficial), "Manifesto" (institucional). "Post" é aceito em conversa sobre redes sociais externas.
**Exemplo do erro:** "Post oficial sobre a nova Conselheira."
**Exemplo corrigido:** "Decreto Imperial nº 49 — Nomeação da nova Conselheira."
**Severidade:** MÉDIA

### ❌ "DM" / "direct"
**Por que é proibido:** vocabulário Insta corriqueiro. Em peça oficial, mensagem direta tem outro nome.
**Alternativa correta:** "Mensagem privada" ou "Audiência reservada" (quando é com a Imperatriz Mãe).
**Exemplo do erro:** "Manda DM pra Tata."
**Exemplo corrigido:** "Solicita Audiência reservada com a Imperatriz Mãe."
**Severidade:** BAIXA (em conversa rápida); ALTA (em peça oficial).

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## CATEGORIA 6 — DESTINO E RESULTADO

### ❌ "objetivo" / "meta final" / "topo"
**Por que é proibido:** linguagem genérica de coaching.
**Alternativa correta:** "Trono" (destino final), "Coroação" (rito), "Imperatriz Plena" (status).
**Exemplo do erro:** "Seu objetivo é chegar ao topo."
**Exemplo corrigido:** "Tua Travessia termina no Trono."
**Severidade:** ALTA

### ❌ "graduada" (mesmo após Coroação)
**Por que é proibido:** Imperatriz Plena não é graduada. É soberana.
**Alternativa correta:** "Imperatriz Plena" (sempre).
**Exemplo do erro:** "Graduadas da Travessia."
**Exemplo corrigido:** "Imperatrizes Plenas da Corte."
**Severidade:** CRÍTICA

### ❌ "comunidade" (genérico)
**Por que é proibido:** todo curso digital tem "comunidade". A Corte é específica.
**Alternativa correta:** "Corte".
**Exemplo do erro:** "Nossa comunidade tem mais de 300 alunas."
**Exemplo corrigido:** "A Corte tem 312 mentoradas ativas."
**Severidade:** CRÍTICA

### ❌ "turma" / "classe"
**Por que é proibido:** linguagem escolar.
**Alternativa correta:** "Corte" (todas), nível específico (todas dum nível), "geração" (entrada de um período — uso poético opcional).
**Exemplo do erro:** "A turma de 2025 entrou em janeiro."
**Exemplo corrigido:** "A geração 2025 da Corte entrou em janeiro."
**Severidade:** ALTA

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## CATEGORIA 7 — PROCESSO E OPERAÇÃO

### ❌ "fluxo" (genérico)
**Por que é proibido:** vago. A Travessia tem Pilar 2 (Fluxo) específico, com cadências definidas.
**Alternativa correta:** "Cadência" (semanal/mensal/trimestral), "Pilar 2 (Fluxo)" (técnico interno), "Sequência de Portas" (no contexto da Travessia).
**Exemplo do erro:** "Tem um fluxo pra avançar."
**Exemplo corrigido:** "Tem uma sequência de Portas pra avançar." / "A cadência da Travessia segue critérios."
**Severidade:** MÉDIA

### ❌ "cancelamento" / "desistência"
**Por que é proibido:** linguagem comercial fria.
**Alternativa correta:** "Renúncia" (sempre, com rito próprio).
**Exemplo do erro:** "Política de cancelamento."
**Exemplo corrigido:** "Rito de Renúncia da Corte."
**Severidade:** ALTA

### ❌ "checkpoint" / "milestone"
**Por que é proibido:** linguagem de gestão de projeto.
**Alternativa correta:** "Porta-marco" (Portas E, J, O, T, Y, Z) ou "Rito de Passagem".
**Exemplo do erro:** "Os checkpoints da Travessia."
**Exemplo corrigido:** "As Portas-marco da Travessia." / "Os 5 Ritos de Passagem."
**Severidade:** ALTA

### ❌ "feedback" (sem cerimônia)
**Por que é proibido:** corporativo, frio.
**Alternativa correta:** "Audiência reservada" (quando individual com a Imperatriz Mãe), "Câmara" (coletivo), "Exame Coletivo" (avaliação trimestral).
**Exemplo do erro:** "Feedback do meu progresso."
**Exemplo corrigido:** "Audiência reservada pra revisão do meu progresso."
**Severidade:** MÉDIA

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## TABELA DE BUSCA RÁPIDA

| Termo proibido | Alternativa | Severidade |
|----------------|-------------|------------|
| aluna | mentorada / [nível] | CRÍTICA |
| cliente | mentorada | CRÍTICA |
| lead | candidata | ALTA |
| membro | mentorada da Corte | ALTA |
| módulo | Porta / Estação | CRÍTICA |
| etapa, fase | Porta / Estação | ALTA |
| aula | Porta / Câmara | ALTA |
| curso | Travessia | CRÍTICA |
| treinamento | Travessia / Câmara | ALTA |
| plataforma | Ecossistema / Império | CRÍTICA |
| sistema | Ecossistema | MÉDIA |
| time | Servidores | CRÍTICA |
| equipe | Servidores | CRÍTICA |
| funcionário | Servidor | ALTA |
| professora, mentora, guru | Imperatriz Mãe / Tata Gonçalves | CRÍTICA |
| live | Audiência / Câmara | ALTA |
| Q&A | Audiência Semanal | MÉDIA |
| promoção (nível) | Investidura | ALTA |
| graduação | Coroação | CRÍTICA |
| onboarding | Rito de Boas-vindas | ALTA |
| newsletter | Decreto | ALTA |
| comunidade | Corte | CRÍTICA |
| turma | Corte / geração | ALTA |
| cancelamento | Renúncia | ALTA |
| checkpoint | Porta-marco / Rito de Passagem | ALTA |
| objetivo final, topo | Trono | ALTA |

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## REGRA-MESTRA

> **A linguagem da Corte não é estilo. É rito. Termo errado quebra rito. Rito quebrado destrói cultura.**

Toda peça pública (site, email, anúncio, post, slide, contrato, checkout, página de vendas) passa por `/marca-sistemica-imperatriz --validar` antes de publicar.

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**Anti-Patterns de Linguagem v1.0 — propriedade intelectual Tata Gonçalves.**
