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name: sdca-imperatriz
description: Aplica SDCA (Standard-Do-Check-Act) — ciclo de SUSTENTAÇÃO do ganho. Depois que PDCA melhora, SDCA mantém. Sem SDCA, melhoria evapora em 90 dias. Use quando o usuário disser "SDCA", "sustentar resultado", "padronizar processo", "manter o que funcionou", "POP", "playbook", "depois do PDCA".
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# SDCA IMPERATRIZ

## O que é
Toyota/Deming. Complemento do PDCA. Cunha embaixo da roda PDCA que segura pra não voltar a descer.

## As 4 fases

### S — STANDARD
Documenta o novo padrão (POP, playbook, checklist)

### D — DO
Executa segundo o padrão

### C — CHECK
Mede se padrão está sendo seguido E se mantém o resultado

### A — ACT
- Se desvio: treina/corrige
- Se estável: melhora (volta pro PDCA)

## Metáfora
PDCA é roda subindo a rampa. SDCA é a cunha que segura.

## Quando usar
- Após PDCA bem-sucedido
- Quando equipe está reincidindo em erro corrigido
- Quando time muda (novos contratados)
- Auditoria de processos

## Quando NÃO usar
- Mudança ainda não validada (use PDCA primeiro)
- Processo de baixa repetibilidade (criativo)

## Workflow

### Fase 1 — Captura o padrão a sustentar
- O que foi descoberto/decidido?
- Quem aplica?
- Quando?

### Fase 2 — Standard
Estrutura POP (Procedimento Operacional Padrão):
- Objetivo
- Pré-requisitos
- Passos numerados
- Critério de "Pronto"
- Indicador de qualidade

### Fase 3 — Do
- Treina time no padrão
- Disponibiliza no vault/Notion

### Fase 4 — Check
- KPI de aderência
- Frequência de auditoria
- Quem audita

### Fase 5 — Act
- Se desvio: re-treinar, atualizar POP, ou recompensar
- Se estável por 90 dias: PDCA pra próxima melhoria

### Fase 6 — Entrega
Cria em `~/Documents/Obsidian Vault/03 - Projetos/Arsenal-Processo/[YYYY-MM-DD]-sdca/`:
- `pop.md` — Procedimento Operacional Padrão
- `treinamento.md` — material pro time
- `auditoria.md` — checklist de check
- `dashboard.html` — % de aderência ao padrão

## Template POP

```markdown
# POP — [Processo] — v[N]

## Objetivo
[uma frase]

## Quando aplicar
[gatilho]

## Pré-requisitos
- [acesso, conhecimento, material]

## Passos
1. ...
2. ...
3. ...

## Critério de Pronto
- [ ] ...
- [ ] ...

## Indicador de qualidade
[KPI]

## Histórico de versões
- v1 (data): inicial
```

## Anti-patterns
1. **Padronizar antes de validar** — POP de processo ruim
2. **POP sem treinamento** — papel morto
3. **Sem check** — padrão vira folclore
4. **Sem versionamento** — não evolui

## Integração
- `/pdca-imperatriz`: dupla obrigatória
- `/cinco-s-imperatriz`: Seiketsu é base
- `/dmaic-imperatriz`: SDCA é o Control
- `/kpi-imperatriz`: KPIs de aderência
