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name: cinco-porques-imperatriz
description: Aplica o framework 5 Porquês (Sakichi Toyoda/Toyota) pra descer da superfície de um problema até a causa-raiz estrutural. Faz a empresária responder "por quê?" cinco vezes ou mais, validando que a raiz não é culpa individual mas falha de processo/sistema. Gera .md no vault + dashboard HTML. Use quando o usuário disser "por que isso aconteceu?", "qual a causa raiz", "5 porquês", "causa raiz", "investigar problema", "entender de onde vem", "raiz do problema".
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# CINCO PORQUÊS IMPERATRIZ

## O que é
Técnica de Sakichi Toyoda (Toyota, anos 1930) que desce 5 níveis perguntando "por quê?" até causa-raiz estrutural. O número 5 é heurística — pode terminar no 3 ou no 7.

## Regra de ouro
Se a resposta termina em **culpa individual** ("a Ana errou"), você AINDA NÃO chegou na raiz. A causa real é processo, sistema, treinamento ou incentivo. Nunca pessoa.

## Quando usar
- Problema operacional pontual com causa não óbvia
- Defeito recorrente que volta sempre
- Falha que pareceu erro humano

## Quando NÃO usar
- Problema com múltiplas causas independentes → /ishikawa-imperatriz
- Problema técnico estatístico → /dmaic-imperatriz
- Crise em andamento → /ooda-imperatriz primeiro

## Workflow

### Fase 1 — Captura o problema
Pergunta:
1. Qual o problema em UMA frase com dado observável?
2. Quando aconteceu?
3. Qual o impacto (R$, clientes, tempo)?

### Fase 2 — Cinco descidas
Conduz 5 perguntas em sequência. Pra CADA resposta, valida:
- "Essa resposta explica TODOS os fatos?"
- "Se essa for a causa, a contramedida resolveria de vez?"
- "Estamos na pessoa ou no sistema?"

Se ainda não é estrutural, continua descendo (até 7).

### Fase 3 — Contramedida
Pergunta:
- O que mudaria no PROCESSO/SISTEMA pra essa raiz não voltar?
- Quem responde por implementar? Prazo?

### Fase 4 — Entrega
Cria em `~/Documents/Obsidian Vault/03 - Projetos/Arsenal-Processo/[YYYY-MM-DD]-cinco-porques/`:
- `cinco-porques.md` — árvore completa de descida
- `contramedida.md` — 5W2H da ação corretiva
- `dashboard.html` — visualização interativa da árvore

## Template do .md de saída

```markdown
# 5 Porquês — [Problema] — [Data]

## Problema (fato)
[uma frase com dado]

## Descida

**1. Por que [problema]?**
→ [resposta 1]

**2. Por que [resposta 1]?**
→ [resposta 2]

**3. Por que [resposta 2]?**
→ [resposta 3]

**4. Por que [resposta 3]?**
→ [resposta 4]

**5. Por que [resposta 4]?**
→ **[CAUSA-RAIZ ESTRUTURAL]**

## Contramedida
- O quê: [ação no sistema]
- Quem: [responsável]
- Quando: [data]
- Como sabemos que funcionou: [indicador]

## Validação
- [ ] Causa-raiz é estrutural (não individual)
- [ ] Explica todos os fatos
- [ ] Contramedida atua na raiz
- [ ] Tem indicador de verificação
```

## Anti-patterns brasileiros (mentoradas erram aqui)
1. **Parar no 2º "por quê"** — vira pesquisa rasa
2. **Aceitar "porque a pessoa X é Y"** — culpa individual não é raiz
3. **Pular pra solução antes de validar** — chuta contramedida sem testar hipótese
4. **5 Porquês em sala de reunião sem dado** — vira fofoca corporativa

## Integração com ecossistema
- `/ishikawa-imperatriz`: aprofunda múltiplas causas
- `/fca-imperatriz`: registra Fato/Causa/Ação após descida
- `/pdca-imperatriz`: Plan do PDCA começa com 5 Porquês
- `/reuniao-de-resultado`: bloco "Plano de Ação pra Meta em Risco" usa
