# FASE 4 — AGENDAMENTO + BOT + PRÉ-REUNIÃO

| Campo | Valor |
|---|---|
| **Número** | 4 |
| **Nome** | Agendamento + Bot WhatsApp + Sequência Pré-Reunião |
| **Duração estimada** | ~60min |
| **Foco** | Construir a ponte entre lead qualificado e reunião realizada |
| **Skills filhas** | `/copy-conversacional-dm` (FULL) + `/email-sequence` (FULL) + `/imperatriz-bot-whatsapp` (BRIEFING) + Calendly setup (interno) |
| **Output principal** | `04-agendamento.json` + `sequencia-pre-reuniao.md` + `briefing-bot-whatsapp.md` + `setup-calendly.md` |

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## Pré-requisitos

Antes de despachar a Fase 4, validar:

- ✅ Fase 1 concluída → `01-briefing-negocio.json` existe com `nicho`, `ticket_alvo`, `publico_positivo`, `publico_negativo`, `persona_inicial`
- ✅ Fase 2 concluída → `02-diagnostico-ia.json` existe com `perguntas_diagnostico`, `criterios_verde_amarelo_vermelho`, `briefing_agente_path`, `formulario_qualificacao_path`
- ✅ Fase 3 concluída → `03-aquisicao.json` existe com `mecanismo_nome`, `headline_principal`, `pagina_path`, `briefing_criativos_path`, `setup_campanha_path`
- ✅ Mentorada respondeu "A) Sim, perfeito — bora pra Fase 4" na validação de fim da Fase 3

Se algum pré-requisito não bater, NÃO despacha. Volta pra fase pendente.

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## Objetivo da fase

Lead qualificado **agendou reunião**. Agora a Imperatriz constrói os 4 elementos que garantem que ele **apareça e venha aquecido**: (1) Calendly configurado com escassez pra reunião não virar "Uber sob demanda", (2) sequência de WhatsApp D-7 → D-0 pronta pra colar no chat, (3) sequência de e-mail complementar pra quem prefere e-mail, (4) briefing do bot WhatsApp pra mentorada acionar `/imperatriz-bot-whatsapp` depois e automatizar tudo.

**Resultado prático:** mentorada sai da fase com **3 assets prontos pra colar** + **1 briefing pra construir o bot** depois. No-show de reunião cai pra <15%. Lead chega na call já sabendo o nome do método, o case do nicho dele, e com a pergunta de aquecimento respondida.

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## Mensagem de abertura (Imperatriz → mentorada)

> Beleza, garota. Já temos página, mecanismo, headline, briefing dos criativos e setup da campanha. Tudo isso vai trazer **lead qualificado** pra um lugar: o **Calendly da reunião**.
>
> Agora a Fase 4 — Agendamento. Foco: a ponte entre lead qualificado e reunião realizada.
>
> A gente vai fazer 4 coisas em ~60min:
>
> 1. **Setup do Calendly com escassez** (15min) — não é só "criar um link". É configurar pra reunião 1-a-1 high-ticket ter cara de reunião pesada, não Uber sob demanda. Horários escassos. Manhãs reservadas pra lead quente. Buffer. Lembretes automáticos.
> 2. **Sequência pré-reunião WhatsApp D-7 → D-0** (25min) — 5 mensagens prontas pra colar no chat depois que o lead agenda. Confirmação. Case do nicho dele. Pergunta de aquecimento. Lembrete véspera. Confirmação manhã do dia.
> 3. **E-mails complementares** (10min) — 3-4 e-mails pra quem prefere e-mail. Confirmação D-7. Lembrete D-1. Manhã D-0.
> 4. **Briefing do bot WhatsApp** (10min) — a gente NÃO constrói o bot agora. Constrói o **briefing** pra você acionar `/imperatriz-bot-whatsapp` depois e ter um bot que faz lembrete automático, escala pra você quando lead é quente, redireciona pro Calendly se ele perdeu o link.
>
> No fim você sai com 3 assets prontos pra colar **HOJE** + 1 briefing pra construir o bot em 1-2 dias.
>
> Bora?
>
> **A)** Bora, tô com energia
> **B)** Pausa primeiro — volto em [quando]

Se A → segue. Se B → salva progresso e oferece volta.

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## Sub-fase A: Setup do Calendly com escassez (~15min)

### O que essa sub-fase faz

Gera um documento `SETUP-DOCS/setup-calendly.md` que ensina passo-a-passo a mentorada configurar o Calendly **com escassez programada**. Não é "crie um link". É a configuração inteira que diferencia call de R$ 15k de call de R$ 200.

### Por que escassez importa

Lead high-ticket que vê **20 horários disponíveis na semana** pensa: "mentorada disponível = mentorada sem cliente = mentorada ruim". Lead que vê **1 horário restante na quinta às 14h** pensa: "essa mentora tá ocupada, ela escolheu me dar esse horário, é sério".

Escassez não é mentira — é **arquitetura de percepção**. A mentorada continua fazendo o mesmo número de reuniões; só **mostra** menos disponibilidade por vez.

### Configurações obrigatórias

A Imperatriz gera o doc com as seguintes regras:

**1. Limite de horários por dia**
- Máximo **5 reuniões/dia** (real — ninguém aguenta mais que isso em high-ticket)
- Defaultar pra **3 reuniões/dia** se mentorada tá começando

**2. Escassez programada por janela**
- **Primeiros 2 dias após agendamento**: aparece só **1 horário** disponível no Calendly
- **Após esse horário ser pego**: libera **mais 2 horários** nos próximos 2 dias
- **Calendly nunca mostra mais que 3 horários simultâneos** na visão do lead

**3. Manhãs reservadas pra leads quentes**
- Bloquear manhãs (8h-12h) como **convite-only** no Calendly
- Configurar via Event Type secreto (não público)
- Mentorada manda link da manhã via WhatsApp pra lead que veio quente do diagnóstico verde

**4. Buffer de 30 minutos entre reuniões**
- Configuração Calendly → `Buffer time → 30min before / 30min after`
- Razão: high-ticket exige decompressão. Sair de uma call e entrar em outra mata o foco.

**5. Lembretes automáticos**
- E-mail 24h antes (Calendly nativo)
- E-mail 1h antes (Calendly nativo)
- (WhatsApp e mais e-mails vêm da sequência pré-reunião — não confundir)

**6. Fuso horário padrão**
- `America/Sao_Paulo` por padrão
- Detectar fuso do lead se for internacional

**7. Integração com Zoom OU Google Meet**
- Default: **Zoom** (recording confiável + transcrição)
- Alternativa: **Google Meet** (sem instalação no lado do lead, melhor pra B2B corporativo)
- Mentorada escolhe baseado em onde o cliente dela vive

**8. Termo de comparecimento na hora do agendamento**

Antes de fechar o agendamento, Calendly mostra:

> "Ao confirmar, você concorda em comparecer pontualmente. Reagendamento com mais de 24h de antecedência é livre. Cancelamento ou no-show sem aviso significa que perde a vaga e entra em fila pra próximo mês."

Isso filtra **40% dos no-shows**. Lead que não topa esse termo, não agenda — e tudo bem, a mentorada não quer ele mesmo.

**9. Perguntas no formulário do Calendly**

3 perguntas curtas no momento do agendamento (não confundir com formulário de qualificação anterior — esse é micro):

1. **WhatsApp** (obrigatório, número com DDD)
2. **Maior dor pra resolver na call** (obrigatório, texto curto)
3. **Pretende decidir na call ou precisa apresentar pra alguém?** (obrigatório, multipla escolha: "Decido sozinho" / "Apresento pra sócio" / "Apresento pro time")

A pergunta 3 mata a maior objeção da Fase 5 (call) — se vier "apresento pro time", mentorada já entra na call sabendo que tem **2ª call necessária** e ajusta o pitch.

### Output da sub-fase A

Arquivo `SETUP-DOCS/setup-calendly.md` com:

```markdown
# Setup do Calendly — [Nome da Mentorada]

## 1. Criar Event Type principal

Nome: "Reunião Estratégica — [Nicho]"
Duração: 45 minutos
Cor: [paleta da mentorada]

## 2. Configurar disponibilidade

Janelas: Segunda a quinta, 14h-17h (3 slots de 45min com buffer 30min)
Sextas: 14h-15h apenas (1 slot)
Manhãs (8h-12h): BLOQUEADAS no público — só evento secreto

## 3. Configurar escassez programada

Calendly → Event Type → Availability:
- Date range: rolling 7 days
- Schedule: máximo 1 reunião visível por dia nos primeiros 2 dias
- Mín. notice: 24h (lead não agenda pra hoje)

[continua passo-a-passo até 9...]
```

### Tempo: 15min

---

## Sub-fase B: Sequência pré-reunião WhatsApp (~25min)

### O que essa sub-fase faz

Despacha pra `/copy-conversacional-dm` (modo FULL) com contexto acumulado e recebe **5 mensagens prontas** pra colar no WhatsApp depois que o lead agenda. Cada uma com objetivo claro, timing certo, voz da mentorada.

### Contexto que a Imperatriz passa pra `/copy-conversacional-dm`

```
{
  "modo": "sequencia-pre-reuniao",
  "nicho": "{do 01-briefing}",
  "ticket_alvo": "{do 01-briefing}",
  "persona_primaria": "{do 01-briefing}",
  "publico_positivo": "{do 01-briefing}",
  "perfil_nicho": "consultor-b2b OU mentora-high-ticket OU agencia (decidido pela skill)",
  "mecanismo_nome": "{do 03-aquisicao}",
  "headline_principal": "{do 03-aquisicao}",
  "pagina_url": "{do 03-aquisicao}",
  "criterios_diagnostico_verde": "{do 02-diagnostico-ia}",
  "voz_mentorada": "{capturada no 01-briefing}",
  "objetivo_sequencia": "garantir comparecimento + aquecer + manter pulso semanal",
  "canal": "whatsapp",
  "tom": "tom da mentorada — PT-BR humanizado, sem jargão"
}
```

### O que `/copy-conversacional-dm` devolve

**5 mensagens estruturadas:**

| Dia | Canal | Objetivo | Tamanho |
|---|---|---|---|
| **D-7** | WhatsApp + e-mail (espelhado) | Confirmação + ancorar expectativa | 3-4 linhas |
| **D-5** | WhatsApp | Case do nicho da pessoa | 4-5 linhas |
| **D-3** | WhatsApp | Pergunta de aquecimento | 2-3 linhas |
| **D-1** | WhatsApp + e-mail | Lembrete + checklist de prep | 4-5 linhas |
| **D-0** | WhatsApp | Confirmação manhã + link | 2-3 linhas |

### Exemplo concreto (nicho: agência de IA pra clínicas)

> **Contexto pra esse exemplo:**
> - Mentorada: Camila, agência de IA pra clínicas
> - Mecanismo: Método Diagnóstico Clínico de IA
> - Ticket alvo: R$ 15k (implementação)
> - Lead exemplo: Dr. Roberto, dono de clínica de cardiologia, agendou pra 2026-05-25

**D-7 (segunda-feira, dia que ele agendou pra próxima segunda)**

WhatsApp:
> Dr. Roberto, bom te ter na agenda da próxima segunda às 14h.
>
> Antes da gente conversar, dá uma olhada nesse case da Clínica São Vicente (cardiologia também, parecido com a sua) — em 90 dias tiramos 12h/semana do operacional médico com IA: [link]
>
> Se quiser já chegar com pergunta na ponta da língua, me responde aqui mesmo. Tá?

E-mail (espelhado):
> Assunto: Sua reunião está marcada — segunda 25/05 às 14h
>
> Oi Dr. Roberto,
>
> Confirmando nossa conversa da próxima segunda às 14h (Zoom — link no Calendly).
>
> Antes, dois materiais que vão fazer a call render mais:
> 1. Case da Clínica São Vicente (cardiologia, parecido com seu porte): [link]
> 2. As 3 perguntas que vou te fazer na call: [link pra página com as perguntas]
>
> Qualquer dúvida antes, responde esse e-mail.
>
> Camila

**D-5 (quarta-feira)**

WhatsApp:
> Dr. Roberto, lembrei de você essa semana.
>
> Tava conversando com outro cardiologista (Dr. Mendes, Porto Alegre) — ele resolveu o problema do prontuário atrasado com IA em 6 semanas. Sem mexer no Tasy, sem treinar equipe.
>
> Se tiver 90 segundos, conta como ele fez: [link curto]
>
> Segunda a gente abre essa caixa. Tá ótimo o caminho.

**D-3 (sexta-feira)**

WhatsApp:
> Dr. Roberto, pergunta rápida pra eu já chegar pronta na segunda:
>
> Hoje, qual é o pedaço da operação da clínica que mais te tira sono? Prontuário, agendamento, glosa, follow-up, ou outro?
>
> Pode responder em 1 palavra.

(Mentorada lê resposta e ajusta o pitch da Fase 5 baseado nisso — é ouro)

**D-1 (domingo à noite)**

WhatsApp:
> Dr. Roberto, amanhã 14h. Tá no Calendly, link do Zoom já tá lá.
>
> Pra render: tenha em mente faturamento médio mensal da clínica + número de pacientes/mês + 1 processo que você daria 1 ano de receita pra resolver. Não precisa mandar antes, só pensar.
>
> Até amanhã.

E-mail:
> Assunto: Amanhã 14h — checklist de 3 minutos
>
> Oi Dr. Roberto,
>
> Faltam ~16h pra nossa conversa.
>
> 3 coisas que valem ter em mente (não precisa preparar nada, só pensar):
> 1. Faturamento médio mensal da clínica
> 2. Número de pacientes atendidos/mês
> 3. UM processo que, se resolvesse, mudaria o jogo
>
> Link Zoom: [link]
> Em caso de imprevisto: responde esse e-mail.
>
> Camila

**D-0 (manhã da segunda, 8h)**

WhatsApp:
> Bom dia, Dr. Roberto. Confirmando nossa de 14h hoje.
>
> Zoom: [link]
>
> Até daqui a pouco.

### Validações de qualidade da copy

Antes de salvar, `/copy-conversacional-dm` roda os 11 validadores anti-AI-slop. Itens críticos:

- ❌ Sem travessão em diálogo informal
- ❌ Sem corporativês ("conforme alinhado", "no aguardo")
- ❌ Sem mais de 2 emojis por mensagem (preferencialmente zero)
- ❌ Sem hedging ("talvez", "se possível", "caso queira")
- ❌ Sem promessa de resultado garantido
- ✅ Tom da mentorada (capturado no 01-briefing)
- ✅ PT-BR humanizado
- ✅ Cada mensagem cabe em 1 tela de celular sem rolar
- ✅ CTA claro (mesmo quando é só "tá?")

Se 1 mensagem falhar, regenera só ela. Se 2+ falharem, mostra issues pra mentorada decidir.

### Output da sub-fase B

Arquivo `ASSETS-PRONTOS/sequencia-pre-reuniao.md` com:
- As 5 mensagens prontas
- Bloco `[VARIÁVEIS]` no início (nome do lead, dia da call, hora, link Zoom, link case, etc) pra mentorada substituir
- Bloco `[QUANDO MANDAR]` com timing exato
- Bloco `[O QUE OBSERVAR]` com sinais a captar nas respostas pra usar na Fase 5

### Tempo: 25min

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## Sub-fase C: E-mails complementares (~10min)

### O que essa sub-fase faz

Despacha pra `/email-sequence` (modo FULL) com contexto e recebe **3 e-mails** pra rodar em paralelo ao WhatsApp. Razão: parte dos leads high-ticket (especialmente B2B corporativo) **prefere e-mail** ou **abre e-mail no trabalho mas não vê WhatsApp**.

### Contexto que a Imperatriz passa pra `/email-sequence`

```
{
  "sequence_type": "pre-meeting nurture (high-ticket B2B)",
  "audience": "{persona do 01-briefing}",
  "trigger": "lead agendou reunião no Calendly",
  "primary_goal": "garantir comparecimento + aquecer + ancorar valor",
  "tone": "{voz da mentorada do 01-briefing}",
  "mecanismo_nome": "{do 03-aquisicao}",
  "ticket_alvo": "{do 01-briefing}",
  "sequence_length": 3,
  "delays": ["D-7 (na hora do agendamento)", "D-1 (24h antes)", "D-0 (manhã)"],
  "channel_context": "complementar ao WhatsApp — não duplica, conversa diferente"
}
```

### O que `/email-sequence` devolve

**3 e-mails estruturados:**

| Dia | Assunto | Objetivo | CTA |
|---|---|---|---|
| **D-7** | "Sua reunião está marcada — [data]" | Confirmação + 2 materiais de aquecimento (case + perguntas que vou fazer) | "Responde esse e-mail se tiver dúvida" |
| **D-1** | "Amanhã [hora] — checklist de 3 minutos" | Lembrete + checklist mental | "Link Zoom — [link]" |
| **D-0** | "Hoje [hora] — confirmando" | Confirmação manhã | "Link Zoom — [link]" |

(Já mostrados no exemplo concreto da Sub-fase B — Camila/Dr. Roberto)

### Validações específicas de e-mail

- Subject line entre 40-60 caracteres
- 1 CTA principal por e-mail (não confundir o lead)
- Versão preview (primeiras 50 caracteres) prende leitura
- Mobile-first (70% abrem no celular)
- Sem imagens pesadas (e-mail B2B normalmente carrega devagar)

### Output da sub-fase C

Os e-mails ficam **dentro** de `ASSETS-PRONTOS/sequencia-pre-reuniao.md`, em seção própria `## E-MAILS COMPLEMENTARES`, pra mentorada ter tudo em um arquivo só na hora de rodar.

### Tempo: 10min

---

## Sub-fase D: Briefing do bot WhatsApp (~10min)

### O que essa sub-fase faz

Gera o documento `BRIEFINGS/briefing-bot-whatsapp.md` que a mentorada usa **depois** pra acionar `/imperatriz-bot-whatsapp` e construir o bot. A Imperatriz **NÃO constrói o bot agora** — só prepara o briefing.

### Por que briefing e não construção

`/imperatriz-bot-whatsapp` é uma skill **pesada** — entrevista a mentorada em 10 perguntas, planeja a arquitetura, gera projeto Node + 14 docs + setup de Evolution API ou Cloud API. Roda em **2-4 horas** próprias.

Tentar embutir isso na Fase 4 (que tem 60min total) seria atropelar. O caminho certo: **briefing rico** agora, **acionamento da skill** depois (em sessão separada, com tempo).

A mentorada sai daqui com briefing tão completo que quando ela rodar `/imperatriz-bot-whatsapp` na semana seguinte, a skill filha tem 80% das respostas da Fase 1 dela já prontas.

### Estrutura do briefing

```markdown
# Briefing — Bot WhatsApp pra [Nome da Mentorada]

## 1. Contexto do negócio

- Nicho: [do 01-briefing]
- Ticket alvo: R$ [valor]
- Persona primária: [do 01-briefing]
- Mecanismo: [do 03-aquisicao]

## 2. Papel do bot no funil

NÃO é vendedor. É:
- **Antes da reunião**: lembrete automático D-1 e D-0, redirect pra Calendly se lead perdeu o link, captura de pergunta de aquecimento (D-3)
- **Após reunião**: trigger de trilha "fechou" OU "não fechou" baseado em status manual da mentorada

REGRA #1 INEGOCIÁVEL HERDADA: Bot WhatsApp NUNCA fecha venda high-ticket. Só qualifica e agenda.

## 3. Arquétipo recomendado

**AGENDADOR** — porque o trabalho do bot é levar lead do agendamento até a reunião + reativar pós.

(Detalhes em `~/.claude/skills/imperatriz-bot-whatsapp/archetypes/agendador.md`)

## 4. Stack recomendada

Mentorada decide entre:
- **Evolution API self-hosted** (VPS própria, ~R$30/mês, requer aquecimento de chip 15 dias)
- **Cloud API oficial Meta** (sem ban, ~R$0,40 por conversa, recomendado pra ticket alto)

Default recomendado pra essa mentorada: **[Cloud API se ticket >R$10k, Evolution se ticket R$3-10k]**

## 5. Fluxo do bot (esqueleto)

**Gatilho 1: Lead agendou no Calendly (webhook)**
→ Bot envia D-7 (mensagem pronta de `sequencia-pre-reuniao.md`)
→ Aguarda 5 dias
→ Bot envia D-5
→ Aguarda 2 dias
→ Bot envia D-3 com pergunta aberta
→ AI block captura resposta + salva em CRM
→ Aguarda 2 dias
→ Bot envia D-1
→ Aguarda 1 dia
→ Bot envia D-0 (manhã)
→ Marca conversa como "aguardando call"

**Gatilho 2: Lead responde D-3 com sinal de quente**
(detectado por palavras-chave: "urgente", "preciso agora", "fechei com [concorrente]", "valor alto", "decisor", etc)
→ AI block escala pra Camila via Telegram/SMS:
"🚨 Lead quente: [nome] respondeu D-3 com sinal de quente. Conversa: [link]. Cogitar ligar antes da call."

**Gatilho 3: Lead diz "preciso cancelar/reagendar"**
→ Bot envia link do Calendly + mensagem de empatia: "Sem stress. Reagenda aqui sem custo: [link]"
→ Se lead não reagenda em 48h → bot envia mensagem de reativação: "Ainda quer conversar? Tô guardando uma vaga pra você essa semana."

**Gatilho 4: Lead pergunta algo fora do escopo**
→ AI block tenta 2x responder dentro do escopo
→ Se falha → handoff pra Camila

**Gatilho 5: Lead diz "quero falar com humano" / "isso é bot?"**
→ Handoff imediato. Bot avisa: "Tô chamando a Camila aqui, ela responde em 1-2h."

## 6. Variáveis do CRM mínimo

- `nome_lead`
- `whatsapp`
- `email`
- `data_agendamento`
- `hora_agendamento`
- `dor_principal` (capturada D-3)
- `pretende_decidir` (do formulário Calendly: sozinho/sócio/time)
- `temperatura` (verde/amarelo/vermelho do diagnóstico Fase 2)
- `status` (aguardando-call | call-feita-fechou | call-feita-nao-fechou | no-show | reagendou)

## 7. Aquecimento de chip (se Evolution)

Mentorada precisa rodar **15 dias de aquecimento** antes do bot começar:
- Dia 1-3: 10-15 msgs/dia manuais pra contatos seus
- Dia 4-7: 30-50 msgs/dia
- Dia 8-14: 80-150 msgs/dia
- Dia 15+: bot pode automatizar

(Detalhes em `engine/aquecimento-chip.md` da skill `/imperatriz-bot-whatsapp`)

## 8. Compliance

- Opt-in capturado no formulário Calendly (campo "aceito receber WhatsApp da Camila sobre nossa reunião")
- Opt-out: bot reconhece "para de mandar", "tira meu número", "stop" → remove do CRM imediatamente
- Janela 24h (Cloud API): toda mensagem fora dela passa por template aprovado pela Meta

## 9. Voz do bot

A bot se chama: [definir nome — sugestão: "Assistente da Camila" ou nome próprio tipo "Bia"]
Tom: [voz da mentorada — mesma do briefing 01]
Auto-apresentação no primeiro contato:
"Oi! Sou a Bia, assistente da Camila. Tô só passando pra confirmar nossa reunião da próxima segunda. Tudo certo do seu lado?"

## 10. Próximos passos

Quando estiver pronta pra construir:
1. Rodar `/imperatriz-bot-whatsapp` em sessão dedicada (2-4h)
2. Quando ela perguntar "qual nicho?", responder: "agência de IA pra clínicas" (ou o nicho seu)
3. Quando ela perguntar "qual arquétipo?", responder: "agendador"
4. Quando ela pedir página de vendas, mandar: [link da página gerada na Fase 3]
5. Quando ela pedir "tem briefing anterior?", mandar este arquivo
6. Seguir o fluxo dela até receber o kit completo (projeto Node + 14 docs)
```

### Tempo: 10min

---

## Schema do JSON de saída

Arquivo: `~/imperio/mentoradas/[nome]/funil-reuniao/04-agendamento.json`

```json
{
  "fase": 4,
  "concluida_em": "2026-05-18T15:42:00Z",
  "duracao_minutos": 58,

  "calendly_setup": {
    "horarios_max_por_dia": 3,
    "escassez_programada": {
      "primeiros_2_dias_visiveis": 1,
      "depois_de_agendar_libera": 2,
      "max_simultaneo_visivel": 3
    },
    "buffer_minutos": 30,
    "manhas_reservadas_pra_leads_quentes": true,
    "manha_event_type": "secreto/convite-only",
    "fuso_padrao": "America/Sao_Paulo",
    "integracao_video": "Zoom",
    "termo_comparecimento_ativo": true,
    "perguntas_formulario_calendly": [
      "WhatsApp com DDD",
      "Maior dor pra resolver na call",
      "Pretende decidir na call ou apresentar pra alguém?"
    ]
  },

  "sequencia_pre_reuniao": {
    "D-7": {
      "canal": ["whatsapp", "email"],
      "objetivo": "confirmação + ancorar expectativa + 2 materiais de aquecimento",
      "tamanho_whatsapp_linhas": 3,
      "tamanho_email_palavras": 80
    },
    "D-5": {
      "canal": ["whatsapp"],
      "objetivo": "case do nicho da pessoa",
      "tamanho_whatsapp_linhas": 4
    },
    "D-3": {
      "canal": ["whatsapp"],
      "objetivo": "pergunta de aquecimento — captura sinal pra ajustar Fase 5",
      "tamanho_whatsapp_linhas": 3
    },
    "D-1": {
      "canal": ["whatsapp", "email"],
      "objetivo": "lembrete + checklist mental",
      "tamanho_whatsapp_linhas": 4,
      "tamanho_email_palavras": 100
    },
    "D-0": {
      "canal": ["whatsapp"],
      "objetivo": "confirmação manhã + link Zoom",
      "tamanho_whatsapp_linhas": 2
    }
  },

  "briefing_bot_whatsapp": {
    "arquetipo_recomendado": "agendador",
    "stack_recomendada": "Cloud API",
    "gatilhos_configurados": 5,
    "variaveis_crm": 9,
    "compliance_lgpd_coberto": true,
    "aquecimento_chip_necessario": false,
    "tempo_estimado_construcao": "2-4h em sessão dedicada"
  },

  "paths": {
    "setup_calendly": "SETUP-DOCS/setup-calendly.md",
    "sequencia_pre_reuniao": "ASSETS-PRONTOS/sequencia-pre-reuniao.md",
    "briefing_bot_whatsapp": "BRIEFINGS/briefing-bot-whatsapp.md"
  },

  "skills_filhas_despachadas": [
    {
      "skill": "/copy-conversacional-dm",
      "modo": "FULL",
      "saida": "5 mensagens WhatsApp validadas anti-AI-slop"
    },
    {
      "skill": "/email-sequence",
      "modo": "FULL",
      "saida": "3 e-mails complementares"
    },
    {
      "skill": "/imperatriz-bot-whatsapp",
      "modo": "BRIEFING",
      "saida": "spec completo pra acionar depois"
    }
  ],

  "validacoes_qualidade": {
    "voz_humana_br_aprovou": true,
    "sem_corporativês": true,
    "sem_jargão": true,
    "sem_promessa_resultado_garantido": true,
    "ctas_claros": true,
    "tom_da_mentorada_preservado": true
  },

  "proxima_fase": "5 — Reunião"
}
```

---

## Validação pré-Fase 5

Antes de oferecer pausa/próxima fase, a Imperatriz checa:

```
✓ ~/imperio/mentoradas/[nome]/funil-reuniao/04-agendamento.json existe
✓ Campo calendly_setup preenchido completamente
✓ Campo sequencia_pre_reuniao com 5 dias (D-7, D-5, D-3, D-1, D-0)
✓ Campo briefing_bot_whatsapp com 5 gatilhos configurados
✓ ASSETS-PRONTOS/sequencia-pre-reuniao.md existe e tem WhatsApp + e-mails
✓ SETUP-DOCS/setup-calendly.md existe com 9 seções
✓ BRIEFINGS/briefing-bot-whatsapp.md existe com 10 seções
✓ /voz-humana-br aprovou todas as 5 mensagens WhatsApp + 3 e-mails
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Se algum item falhar, NÃO avança. Volta pra sub-fase quebrada.

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## Mensagem de encerramento (Imperatriz → mentorada)

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FASE 4 CONCLUÍDA — AGENDAMENTO + BOT + PRÉ-REUNIÃO ✓
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O que você tem agora:

✓ Setup do Calendly com escassez programada
   → 3 reuniões/dia máximo
   → Primeiros 2 dias só 1 horário visível
   → Manhãs reservadas pra leads quentes
   → Buffer 30min + termo de comparecimento
   → Integração Zoom configurada
   📁 SETUP-DOCS/setup-calendly.md

✓ Sequência pré-reunião pronta pra colar
   → 5 mensagens WhatsApp (D-7, D-5, D-3, D-1, D-0)
   → 3 e-mails complementares (D-7, D-1, D-0)
   → Validada anti-AI-slop pela /voz-humana-br
   📁 ASSETS-PRONTOS/sequencia-pre-reuniao.md

✓ Briefing do bot WhatsApp completo
   → Arquétipo recomendado: agendador
   → 5 gatilhos configurados (lembrete, escalonamento, reagendamento, fora-do-escopo, handoff)
   → Pronto pra você acionar /imperatriz-bot-whatsapp depois
   📁 BRIEFINGS/briefing-bot-whatsapp.md

Próxima fase: **Fase 5 — Reunião** (~90min)
   Foco: roteiro de reunião + CALCULADORA DE ORÇAMENTO HTML ao vivo + modelo de proposta.
   Essa é a fase que MUDA o jogo — você abre a calculadora na call e fecha na hora.

Como você quer seguir?

A) Bora agora — tô com energia pras próximas 90min
B) Pausa — volto depois (você pode rodar /imperatriz-high-ticket de novo a qualquer momento)
C) Quero revisar a Fase 4 antes
```

Se A → despacha Fase 5. Se B → salva `_progresso.json` + mensagem de despedida. Se C → mostra recap detalhado + permite editar.

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## Anti-patterns (o que essa fase RECUSA fazer)

❌ **Deixar Calendly aberto sem escassez.** "30 horários disponíveis essa semana" mata posicionamento high-ticket. Sem exceção.

❌ **Escrever a copy do WhatsApp na mão.** Imperatriz despacha pra `/copy-conversacional-dm` e recebe — nunca duplica trabalho da skill filha.

❌ **Pular a sub-fase D (briefing do bot).** Mentorada acha que "depois eu vejo isso" e nunca acessa. Briefing tem que sair junto com o resto.

❌ **Prometer que o bot tá pronto.** Modo HÍBRIDO: briefing sai pronto, bot é construído **depois** com `/imperatriz-bot-whatsapp`. Honestidade.

❌ **Sequência pré-reunião com mais de 5 toques.** D-7, D-5, D-3, D-1, D-0 já é muito. Mais que isso vira spam e o lead bloqueia.

❌ **Mandar e-mail D-7 igual ao WhatsApp D-7.** São canais diferentes. E-mail tem espaço pra 2 materiais de aquecimento. WhatsApp tem 3 linhas. Quem trata os dois iguais perde os dois.

❌ **Buffer de 0 minutos entre reuniões.** Mentorada sai de uma call e entra em outra → desempenho da segunda call cai 40%. Sem buffer, sem high-ticket.

❌ **Pergunta da Fase 5 ("pretende decidir na call?") apenas no Calendly sem aproveitar a resposta.** A Imperatriz deixa registrado no JSON que essa resposta DEVE ser lida pela mentorada **antes** da call — afeta o pitch.

❌ **Termo de comparecimento na hora do agendamento que parece ameaça.** "Cancelamento ou no-show sem aviso significa que perde a vaga e entra em fila pra próximo mês" é firme mas não ameaçador. "Vamos cobrar multa de R$ 500" é ameaça e queima o lead.

❌ **Sequência pré-reunião sem voz da mentorada.** Se a mensagem D-7 soa como assistente virtual genérica, lead já desconfia. `/voz-humana-br` é gate.

❌ **Bot WhatsApp configurado pra fechar venda no chat.** REGRA #1 da `/imperatriz-bot-whatsapp` herdada: bot qualifica e agenda, NUNCA fecha high-ticket.

❌ **Calendly sem perguntas de qualificação no momento do agendamento.** Lead que agenda sem responder "maior dor + pretende decidir?" entra na call frio. Custa 45min e R$ 0.

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## Casos limite

### Caso 1: Mentorada não usa Calendly

Algumas usam Cal.com, TidyCal, Acuity, ou marcam no WhatsApp manual. A Imperatriz se adapta:

```
Mentorada: "Eu não uso Calendly, uso Cal.com"

Imperatriz:
"Beleza, é o mesmo princípio. As 9 regras de configuração (escassez, buffer, manhãs
reservadas, termo, perguntas no formulário) valem pra qualquer ferramenta. Vou gerar
o setup-doc adaptado pra Cal.com em vez de Calendly. Os passos mudam de nome ('Event
Type' vira 'Booking Type' etc) mas o resultado é o mesmo."
```

E gera `setup-calendly.md` (mantém o nome do arquivo pra padronização) com adaptações pra ferramenta da mentorada.

### Caso 2: Mentorada marca reunião manualmente no WhatsApp (sem ferramenta)

Risco: sem ferramenta de agendamento, escassez programada vira improviso e cai. Mentorada vai sentir vontade de "encaixar mais um" e quebrar a regra.

```
Imperatriz:
"Olha, marcar reunião manual no WhatsApp funciona pra começar, mas é um buraco no
funil high-ticket por 3 razões:
1. Você esquece de mandar lembrete D-1 e D-0 — no-show vai pra 30%+
2. Sem termo de comparecimento, lead trata sua call como reunião com amigo
3. Você vai querer encaixar mais reuniões do que aguenta, e a qualidade cai

Sugestão: começa com Calendly gratuito ESSA SEMANA. Demora 30min pra configurar
(seguindo o setup-doc que eu gerei). Vale o investimento.

Mas se você decidir continuar manual por enquanto, eu adapto o briefing do bot
WhatsApp pra fazer os lembretes automáticos D-1 e D-0 mesmo sem Calendly, OK?"
```

### Caso 3: Mentorada já tem bot WhatsApp rodando

Risco: confundir o briefing novo com o que ela já tem e quebrar o fluxo existente.

```
Imperatriz:
"Você já tem bot rodando? Show. O briefing que eu vou gerar NÃO substitui — é
adicional. Trata de 5 gatilhos específicos do funil de reunião (D-1, D-0,
escalonamento de quente, reagendamento, handoff). Você pega esses 5 gatilhos
e adiciona no bot que já roda.

Quando você for rodar /imperatriz-bot-whatsapp depois, escolhe a opção 'iterar
bot existente' e passa o briefing como adicional. Tá?"
```

### Caso 4: Mentorada quer rodar Cloud API mas não tem CNPJ

Cloud API oficial Meta exige CNPJ + verificação do Facebook Business.

```
Imperatriz:
"Cloud API exige CNPJ + verificação no Facebook Business (leva 1-2 semanas e
às vezes nega). Se você não tem CNPJ ou tá começando, default é Evolution API.

Risco do Evolution: ban se chip não for aquecido 15 dias. Mas pra começar a rodar
em 1-2 semanas, é o caminho. Quando você tiver CNPJ + Facebook Business verificado,
migra pra Cloud API.

Vou ajustar o briefing pra Evolution + incluir o playbook de aquecimento de chip de
15 dias. Tá?"
```

### Caso 5: Lead frio agenda direto sem passar pelo diagnóstico

A Fase 2 (diagnóstico IA) deveria filtrar isso, mas eventualmente passa lead frio.

```
A sequência pré-reunião é GENÉRICA pra todo lead agendado, mas o D-3 (pergunta
aberta) revela se o lead é frio. Se a resposta for "não sei direito o que preciso"
ou "vamos ver na call", a mentorada tem 4 dias pra ajustar:

OPÇÃO A: Manter a call e usar Fase 5 pra diagnóstico mais demorado
OPÇÃO B: Mandar mensagem no D-2 pedindo pra ele preencher o formulário primeiro
         (link do form-cro gerado na Fase 2) e remarcar pra depois

A Imperatriz deixa registrado no briefing-bot-whatsapp que esse cenário existe e
manda recomendar opção B no AI block.
```

### Caso 6: Mentorada quer sequência MAIOR que D-7 → D-0

```
Mentorada: "Quero sequência de D-14 até D-0, dá mais tempo de aquecimento"

Imperatriz:
"Testei isso com mentoradas anteriores. D-14 quebra por 2 razões:
1. Lead esquece. Distância de 2 semanas entre agendamento e call → ele agenda
   uma nova reunião com outro provedor enquanto espera.
2. Mais toques = mais chance de cansar e bloquear. 5 é o sweet spot.

Recomendação: mantém D-7 → D-0 e investe no D-5 (case do nicho dele) que é o
toque MAIS importante. Quer que eu reforce ele? Posso pedir pra /copy-conversacional-dm
gerar 3 versões alternativas do D-5 pra você testar."
```

### Caso 7: Mentorada quer remover D-3 ("incomoda")

```
Imperatriz:
"O D-3 é o toque MAIS valioso da sequência, mesmo que pareça invasivo. Por quê:
- A resposta dele revela a DOR REAL antes da call → você ajusta o pitch da Fase 5
- Sinaliza pra lead que você se importa em chegar preparada → posicionamento sobe
- Mata 'lead que esquece da call' → quem responde D-3 vai aparecer no D-0

Se você tirar o D-3, o no-show sobe de 12% pra 25% historicamente.

Mas se você odeia mesmo, alternativa: mantém o D-3 só pra leads VERDES (alto
fit no diagnóstico). Lead amarelo/vermelho não recebe. Quer essa configuração?"
```

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## Fechamento da fase

Quando mentorada confirma "A) Bora agora" ou "B) Pausa", a Imperatriz:

1. **Salva `_progresso.json`** com `fases_concluidas: [1, 2, 3, 4]` + `fase_atual: 5` + `arquivos_gerados: [...]` + `ultima_atualizacao: now`
2. **Se A**: anuncia Fase 5 (Reunião) e começa
3. **Se B**: mensagem de despedida + lembrete de como voltar

```
Beleza, paramos por aqui então. Fase 4 tá toda salva.

Quando você quiser voltar, é só rodar /imperatriz-high-ticket de novo. Eu vou ler
o progresso e te perguntar se quer continuar pra Fase 5 (Reunião) ou refazer alguma
anterior.

Tá tudo no:
~/imperio/mentoradas/[nome]/funil-reuniao/
~/Documents/Obsidian Vault/03 - Projetos/Funil-Reuniao-[Nome]/

Pode descansar. A próxima é a mais legal — vamos construir a calculadora ao vivo.
```

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**Fim da Fase 4.**

Próximo arquivo de referência: [`05-FASE-REUNIAO.md`](05-FASE-REUNIAO.md) — protocolo da Fase 5 (Reunião + Calculadora HTML + Proposta).
