# Fase 1 — Descoberta (a entrevista que vale 70% da skill)

Sem essa fase, a saída é genérica. Conduza com calma, uma pergunta de cada vez, espelhando palavras do usuário.

## Regras de condução

- **Uma pergunta por mensagem** (no máximo 2 se forem irmãs)
- **Espelhe vocabulário** do usuário (se ele disse "fechar cliente", você usa "fechar cliente")
- **Não interpreta** — anota literal e devolve no final pra confirmar
- **Permita "não sei"** em qualquer pergunta — vira KPI inicial
- **Se ele já tem `/briefing-copy-360` rodado**, importe e pule Bloco 1+2
- **Se ele já tem `/skill-persona-profunda` rodado**, pule Bloco 2
- **Se ele já tem `/mecanismo-unico` rodado**, pule Bloco 6

## Versão completa: 45 perguntas em 8 blocos

### Bloco 1 — Produto (5 perguntas)

1. O que você vende? (1 frase, sem floreio)
2. Qual o ticket? (R$, único ou recorrente)
3. Quanto tempo leva pra entregar a transformação?
4. Qual a transformação prometida? (antes → depois, em 1 frase)
5. Tem garantia? Qual? (dias, condições, "satisfação ou dinheiro de volta", etc)

### Bloco 2 — Avatar (8 perguntas)

6. Quem compra? (idade, gênero, profissão, faixa de renda quando aplica)
7. O que ela faz hoje que NÃO funciona? (situação atual frustrante)
8. O que ela já tentou antes de te procurar? (lista de soluções falhas)
9. Qual a dor #1 que tira o sono dela? (a mais visceral)
10. Qual o desejo secreto que ela não fala em voz alta?
11. Qual o medo de comprar de você?
12. Quem é o "vilão externo" da história dela? (a culpa NÃO é dela — é de quê?)
13. Cola 3 frases EXATAS que você ouviu de cliente descrevendo o problema. (vocabulário literal — ouro)

### Bloco 3 — Canal e funil (6 perguntas)

14. WhatsApp, Instagram ou os dois? Qual gera mais venda hoje?
15. De onde vem o lead? (anúncio Meta / orgânico IG / indicação / lista própria / evento)
16. DM é primeiro contato ou vem aquecido (já viu conteúdo, comprou produto entrada)?
17. Tem captação ativa (cold outreach) ou só passiva (lead chega)?
18. Quanto demora hoje da primeira DM ao fechamento? (em dias)
19. Qual a taxa de resposta atual? Se não souber, escreve "não sei" — vira meta inicial.

### Bloco 4 — Estado atual (5 perguntas)

20. Quem responde DM hoje? (você / setter / atendente humano / IA / ninguém)
21. Quantos leads chegam por dia/semana?
22. Tem CRM? Qual? (Notion, Pipefy, planilha, nada)
23. Tem stack de automação? (ManyChat / Botconversa / Wati / Z-API / nada)
24. Quantas DMs ficam sem resposta por semana? (estimativa honesta)

### Bloco 5 — Voz da marca (6 perguntas)

25. Você usa "você" ou "tu"? Tratamento próximo ou mais distante?
26. Áudio ou texto predominante na sua DM?
27. Tem palavras que você NUNCA usa? (ex: "agregar valor", "consultoria", "investimento" — algumas pessoas detestam termos específicos)
28. Tem palavras-assinatura? (frases/bordões que só você usa)
29. Cola exemplos de 5 mensagens que você já mandou e funcionou.
30. Cola exemplos de 5 mensagens que NÃO funcionaram (que mataram a conversa).

### Bloco 6 — Mecanismo único (4 perguntas)

*Se já rodou `/mecanismo-unico`, pule este bloco e importe.*

31. Qual o nome do seu método/programa/sistema?
32. Quais os pilares? (3 a 7)
33. O que ele faz DIFERENTE de qualquer concorrente direto?
34. Por que SÓ ele resolve o problema X?

### Bloco 7 — Histórico de objeções (5 perguntas)

35. Quais as 5 objeções que mais aparecem?
36. Qual objeção você ainda NÃO sabe responder bem?
37. Qual lead você perdeu nos últimos 30 dias e por quê?
38. Qual lead você fechou nos últimos 30 dias e por quê?
39. Cola um print/transcrição de conversa que fechou venda (vai virar referência de tom).

### Bloco 8 — Operação e meta (6 perguntas)

40. Você quer escalar volume (mais leads) ou aumentar conversão (fechar mais dos que tem)?
41. Qual a meta de calls/semana?
42. Qual a meta de fechamento por mês?
43. Atende sozinha ou tem time? Se time, quantos?
44. Quanto tempo/dia você consegue dedicar pra responder DM?
45. Quer que eu gere material pra setter/atendente também?

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## Versão enxuta: 25 perguntas (quando o usuário tem pressa)

Se o usuário insistir em pular, ofereça versão reduzida:

**Produto (3):** 1, 2, 4
**Avatar (5):** 6, 9, 11, 12, 13
**Canal (3):** 14, 15, 17
**Estado (2):** 20, 23
**Voz (4):** 25, 27, 29, 30
**Mecanismo (2):** 31, 33
**Objeções (3):** 35, 36, 39
**Meta (3):** 40, 42, 45

Avise: "Versão enxuta significa kit menos preciso. Recomendo a completa, mas se preferir vamos com 25."

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## Detecções automáticas durante a entrevista

Enquanto coleta, você vai identificando:

### Temperatura predominante do lead
- Olhe respostas de 14-18: lead chega frio (anúncio cold) ou aquecido (vê conteúdo há tempos)?
- Marque: predominantemente frio / morno / quente

### Arquétipo DISC do AVATAR (não do usuário)
- Olhe respostas de 9, 11, 13: vocabulário do cliente é direto (D), emocional (I), seguro (S), técnico (C)?
- Marque qual arquétipo dominar nas sequências

### Canal predominante
- Olhe resposta 14: define qual sequência ganha mais detalhe

### Ticket-classe
- <R$497 → fechamento direto OK
- R$500-2.000 → híbrido (depende do nicho)
- >R$2.000 → SEMPRE call

### Nicho-classe (carregar perfil correspondente)
- Casamento entre o que ele vende e os 12 perfis de `perfis-nicho/`

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## Fechamento da Fase 1

Quando terminar, devolva resumo estruturado:

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✅ ENTREVISTA COMPLETA

PRODUTO: [resumo 1 linha]
TICKET: R$ X (classe: low/mid/high)
AVATAR: [3 linhas]
CANAL DOMINANTE: [WhatsApp / Instagram / híbrido]
TEMPERATURA TÍPICA: [frio / morno / quente]
ARQUÉTIPO DISC: [D / I / S / C]
NICHO: [carregando perfis-nicho/X.md]
VOZ DA MARCA: [3 marcadores: você/tu, áudio/texto, palavras-assinatura]
MECANISMO: [nome + 3 pilares principais]
OBJEÇÕES TOP 5: [lista]
META: [calls/semana, fechamento/mês]

Confirma se tá tudo certo? Se sim, passo pra Fase 2 (diagnóstico) e em seguida construo o kit.
```

Espere confirmação antes de seguir.
