# Perfil: Educação / Curso / Escola

## Definição
Escola de idiomas, curso técnico, pós-graduação, escola infantil, plataforma de aulas online, formação. Ticket R$200-50.000.

## Avatar típico
- Aluno (jovem) ou pai/mãe (decisor)
- Decisão racional + emocional
- Pesquisa muito (compara escolas)
- Sensível a metodologia + corpo docente + valor
- Decide em 14-60 dias

## Princípios de DM

- **AULA EXPERIMENTAL** é a principal isca
- Tour das instalações ou demo do método
- Tom profissional + caloroso
- Explicar METODOLOGIA, não só preço
- Resposta em <2h
- Foto/vídeo do ambiente

## Framework prioritário

`spin-adaptado` + `3-yes` + `pas-conversacional`

Sequência longa: 8-15 mensagens em 1-3 semanas.

## Tom da marca
- Você
- Profissional + acolhedor
- Termos pedagógicos OK
- Foto/vídeo
- Áudio explicando metodologia

## Objeções top 7

1. "Tá caro" → resposta: comparar com outras escolas + ROI educacional
2. "Tem desconto?" → resposta: por matrícula até X dia
3. "Ensino online dá certo?" → resposta: aula experimental pra ver
4. "Outro curso é mais barato" → resposta: comparar metodologia, não preço
5. "Vou pensar" → resposta: vagas limitadas + bolsa de estudos
6. "Falo com marido/pai" → resposta: posso fazer call com vocês 2?
7. "Começa quando?" → resposta: turma X em data Y

## Status WhatsApp
- 3 conteúdo educativo
- 2 prova social (aluno aprovado)
- 2 metodologia/bastidor
- 2 oferta com prazo
- 1 reativação

Em fase de matrícula: frequência alta.

## Aula experimental

Estrutura ideal:
1. DM: "topa aula gratuita?"
2. Aula experimental (presencial ou online)
3. Reunião com pais/responsável
4. Apresentação do plano
5. Matrícula

Conversão pós-experimental: 40-70%.

## Preço
- Mensalidade R$200-3.000
- Curso fechado R$1.000-50.000
- Parcelado 6-24x
- Bolsa de estudos com critério
- Material à parte

## KPIs típicos
- DM → aula experimental: 25-40%
- Experimental → matrícula: 40-70%
- DM → matrícula: 10-25%
- Tempo médio: 14-45 dias
- Sazonalidade alta (jan/jul matrículas)

## Erro comum
Mandar tabela de mensalidade de cara. Mata venda — educação é decisão de valor + identidade + projeto de vida. Preço cru parece caro.

## Estratégias específicas

- **Open day** (porta aberta) para escola física
- **Aula gratuita** ao vivo para online
- **Provão diagnóstico** (escola técnica/cursinho)
- **Bolsa por mérito** real
- **Indicação de aluno** com bônus

## Disclaimer
- MEC reconhecimento (curso superior)
- Resultado de aluno (sem garantia falsa de aprovação)
- LGPD com menor de idade — autorização do responsável
