# Buyer Persona Framework — Guia Completo

## O que e Buyer Persona vs. Persona Profunda

| Aspecto | Buyer Persona | Persona Profunda |
|---------|--------------|-----------------|
| Foco | Comportamento de COMPRA | Psicologia PROFUNDA |
| Nivel | Superficie + medio | Subconsciente |
| Uso principal | Segmentacao, anuncios, jornada | Copy emocional, VSL, lancamento |
| Dados base | Demografia + psicografia | Medos, desejos, sombras, padroes |
| Quando usar | Toda estrategia de marketing | Copy de alta conversao |

## Template de Buyer Persona Completa

### Parte 1: Cartao de Identidade

```
╔══════════════════════════════════════════╗
║  BUYER PERSONA: [Nome Ficticio]          ║
║  Tagline: "[Frase que define]"           ║
╠══════════════════════════════════════════╣
║  Idade: [X] anos                         ║
║  Genero: [M/F/Outro]                     ║
║  Localizacao: [Cidade, Estado]            ║
║  Estado civil: [Status]                   ║
║  Filhos: [Qtd e idades]                  ║
║  Escolaridade: [Nivel]                    ║
║  Renda mensal: R$ [X.XXX]               ║
║  Profissao: [Cargo] em [Tipo empresa]    ║
╚══════════════════════════════════════════╝
```

### Parte 2: Perfil Psicografico Detalhado

**Valores centrais (hierarquia):**
1. [Valor mais importante] — manifesta como [comportamento]
2. [Segundo valor] — manifesta como [comportamento]
3. [Terceiro valor] — manifesta como [comportamento]
4. [Quarto valor] — manifesta como [comportamento]
5. [Quinto valor] — manifesta como [comportamento]

**Rotina tipica (dia de semana):**
- 05:00-07:00 — [Atividade + sentimento dominante]
- 07:00-08:00 — [Atividade + sentimento dominante]
- 08:00-12:00 — [Atividade + sentimento dominante]
- 12:00-13:00 — [Atividade + sentimento dominante]
- 13:00-18:00 — [Atividade + sentimento dominante]
- 18:00-20:00 — [Atividade + sentimento dominante]
- 20:00-22:00 — [Atividade + sentimento dominante]
- 22:00-00:00 — [Atividade + sentimento dominante]

**Dieta de informacao:**

| Canal | Frequencia | O que busca |
|-------|-----------|-------------|
| Instagram | [X] min/dia | [Tipo de conteudo] |
| YouTube | [X] min/dia | [Tipo de conteudo] |
| LinkedIn | [X] min/dia | [Tipo de conteudo] |
| Podcast | [X] ep/semana | [Tipo de conteudo] |
| Newsletter | [X] por semana | [Tipo de conteudo] |
| Livros | [X] por mes | [Tipo de conteudo] |
| Google | [X] buscas/dia | [Tipo de busca] |
| TikTok | [X] min/dia | [Tipo de conteudo] |

**Influenciadores e referencias:**
- No nicho: [3-5 nomes que segue]
- Fora do nicho: [3-5 nomes que admira]
- Marcas que usa/admira: [3-5 marcas]

### Parte 3: Jornada de Compra Detalhada

**Fase 1 — Desconhecimento (Unaware)**
- Situacao: [Como vive sem saber que precisa do produto]
- Sintomas: [O que sente/percebe]
- Comportamento: [O que faz — ignora, normaliza, compensa]
- Duracao tipica: [Semanas/meses/anos nessa fase]

**Fase 2 — Consciencia do Problema (Problem Aware)**
- Gatilho: [O que fez perceber o problema]
- Pensamento: "[Frase interna exata]"
- Comportamento: [Primeira busca, conversa com alguem]
- Canais: [Onde busca informacao]

**Fase 3 — Consciencia da Solucao (Solution Aware)**
- Descoberta: [Como descobre que existem solucoes]
- Opcoes consideradas: [3-5 tipos de solucao]
- Criterios iniciais: [O que avalia primeiro]
- Objecoes iniciais: [Primeiras resistencias]

**Fase 4 — Consciencia do Produto (Product Aware)**
- Como chega ate voce: [Canal de aquisicao principal]
- Primeira impressao: [O que pensa ao ver seu produto]
- Comparacao: [Com quem/o que compara]
- Duvidas principais: [3-5 perguntas que tem]

**Fase 5 — Mais Consciente (Most Aware)**
- Gatilho final: [O que faz decidir comprar AGORA]
- Objecao final: [Ultima barreira antes de comprar]
- Quem consulta: [Parceiro, amigo, mentor]
- Comportamento pre-compra: [Revisita pagina, le depoimentos, etc.]

### Parte 4: Framework DxDxO (Dores x Desejos x Objecoes)

**Top 10 Dores — Ordenadas por Intensidade:**

| # | Dor | Intensidade | Frequencia | Frase Interna |
|---|-----|-------------|------------|---------------|
| 1 | [Dor] | 10/10 | Diaria | "[O que pensa]" |
| 2 | [Dor] | 9/10 | Diaria | "[O que pensa]" |
| ... | ... | ... | ... | ... |

**Top 10 Desejos — Ordenados por Urgencia:**

| # | Desejo | Urgencia | Tipo | Se Realizasse, Diria |
|---|--------|----------|------|---------------------|
| 1 | [Desejo] | 10/10 | [Funcional/Emocional/Social] | "[Frase]" |
| 2 | [Desejo] | 9/10 | [Funcional/Emocional/Social] | "[Frase]" |
| ... | ... | ... | ... | ... |

**Top 10 Objecoes — Com Respostas:**

| # | Objecao | Tipo | Resposta Racional | Resposta Emocional |
|---|---------|------|-------------------|-------------------|
| 1 | "[Objecao]" | [Preco] | [Argumento logico] | [Argumento emocional] |
| 2 | "[Objecao]" | [Tempo] | [Argumento logico] | [Argumento emocional] |
| ... | ... | ... | ... | ... |

Tipos de objecao:
- **Preco:** "E caro" / "Nao tenho dinheiro agora"
- **Tempo:** "Nao tenho tempo" / "Agora nao da"
- **Confianca:** "Sera que funciona?" / "Ja tentei outras coisas"
- **Capacidade:** "Nao sei se consigo" / "Nao sou bom(a) nisso"
- **Autoridade:** "Quem e voce pra ensinar?" / "Nao te conheco"
- **Prioridade:** "Tenho outras prioridades agora"
- **Conjugal:** "Preciso falar com meu marido/esposa"

### Parte 5: Mapa de Influencia na Decisao

```
CIRCULO 1 — Influencia Direta (pesa >50%):
  [Pessoa/papel] → [Como influencia] → [Positiva/Negativa]

CIRCULO 2 — Influencia Indireta (pesa 20-50%):
  [Pessoa/papel] → [Como influencia] → [Positiva/Negativa]

CIRCULO 3 — Influencia Ambiental (pesa <20%):
  [Fonte] → [Como influencia] → [Positiva/Negativa]

DECISOR FINAL: [Quem + em que condicao decide]
```

### Parte 6: Comportamento Digital

**Padroes de consumo:**

| Metrica | Detalhe | Implicacao para marketing |
|---------|---------|--------------------------|
| Horario de pico | [Quando] | [Melhor hora para postar/anunciar] |
| Device | [Mobile X% / Desktop Y%] | [Formato de conteudo ideal] |
| Formato preferido | [Video/Texto/Imagem] | [Tipo de criativo] |
| Atencao media | [X segundos] | [Tamanho ideal de conteudo] |
| Gatilho de clique | [O que faz clicar] | [Headline/thumbnail ideal] |
| Gatilho de scroll | [O que faz parar de rolar] | [Hook ideal] |
| Ticket impulso | [Ate R$ X sem pensar] | [Preco de entrada] |
| Ticket ponderado | [Acima de R$ X precisa pensar] | [Funil necessario] |
| Ciclo de decisao | [X dias da descoberta a compra] | [Tamanho da sequencia] |

### Parte 7: Narrativa "Um Dia na Vida"

Escrever em ~300 palavras, cobrindo:
- Momento de acordar (com que pensamento?)
- Rotina matinal (automatica ou intencional?)
- Primeiro contato com o celular (o que abre primeiro?)
- Caminho para o trabalho (o que ouve/pensa?)
- Momento de frustracao no trabalho (onde o produto ajudaria?)
- Almoco (com quem? sobre o que conversa?)
- Momento de scroll no celular (o que aparece no feed?)
- Volta pra casa (nivel de energia?)
- Noite com familia/sozinha (qualidade da presenca?)
- Ultimo scroll antes de dormir (o que deseja?)
- Pensamento final do dia (esperanca ou ansiedade?)

### Parte 8: Frases que a Persona Usa

**Sobre o problema:**
- "[Frase 1]"
- "[Frase 2]"
- "[Frase 3]"

**Sobre solucoes que ja tentou:**
- "[Frase 1]"
- "[Frase 2]"
- "[Frase 3]"

**Sobre o que deseja:**
- "[Frase 1]"
- "[Frase 2]"
- "[Frase 3]"

**Sobre suas limitacoes:**
- "[Frase 1]"
- "[Frase 2]"
- "[Frase 3]"

**Sobre concorrentes/alternativas:**
- "[Frase 1]"
- "[Frase 2]"
- "[Frase 3]"
