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name: diagnostico-gargalo-funil
description: >
  Diagnostico cirurgico do funil de mentora high-ticket BR — olha as 10 etapas
  do funil (impressoes -> cliques -> visitas LP -> leads -> MQL -> SQL -> vendas
  -> onboarding -> recompra -> indicacao), compara cada uma com benchmark BR
  por sub-nicho (mentora generalista, business, coaching, terapia, copy/marketing)
  e por temperatura (frio/morno/quente), identifica EXATAMENTE em qual etapa
  esta o gargalo (maior desvio negativo vs benchmark), gera 3 hipoteses de
  causa-raiz pra cada gargalo, sugere teste A/B prioritario e DESPACHA a skill
  apropriada do ecossistema Tata pra resolver. NAO e auditoria de ads, nao e
  CRO de pagina isolada — e diagnostico END-TO-END do funil inteiro. Use quando
  a mentora pedir "minhas vendas cairam", "nao sei onde esta vazando dinheiro",
  "diagnosticar funil", "onde ta o gargalo", "porque parei de vender", "meu
  funil ta furado", "auditar funil completo", "porque meu trafego nao converte",
  ou mandar planilha/print de metricas. Skill principal da Porta L (Laboratorio)
  da Travessia Imperatriz. Roda mensalmente automatizado pelo /tatou-2.0.
  Especializada em mentora high-ticket BR (NAO SaaS, NAO e-commerce). Metodo
  Imperatriz de Diagnostico de Funil — propriedade Tata Goncalves.
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# Diagnostico de Gargalo de Funil — Porta L (Laboratorio)

Esta skill e o **raio-x cirurgico do funil de mentora high-ticket brasileira**. Pega o funil INTEIRO em 10 etapas, mede cada uma contra benchmark BR realista, e responde a UMA pergunta unica:

> **"Em qual etapa exata o dinheiro esta vazando AGORA?"**

Sem resposta clara dessa pergunta, ninguem deveria estar mexendo em criativo, em pagina, em script de call, em onboarding. A maioria das mentoras conserta a etapa errada — a skill existe pra impedir isso.

## Filosofia central

> **Gargalo nao e onde a metrica esta baixa em valor absoluto. Gargalo e onde a metrica esta MAIS DISTANTE do benchmark BR pra aquele sub-nicho naquela temperatura.**

Uma conversao de LP de 4% pode ser otima (frio) ou pessima (quente retargeting). So contra benchmark calibrado se enxerga o gargalo real.

## Quando usar

- Mentora pediu auditoria do funil end-to-end
- Vendas cairam e nao se sabe por que
- Investimento em ads subiu mas vendas nao acompanharam
- Lancamento performou abaixo do esperado
- Recompra/indicacao baixa
- Onboarding com reembolso alto
- Mensalmente, automatizado, pelo `/tatou-2.0`
- Antes de despachar qualquer skill especifica de resolucao (ads, CRO, call, onboarding)

## Quando NAO usar

- Negocio NAO e mentora high-ticket BR (SaaS, e-commerce, infoproduto low-ticket → outras skills)
- Mentora ainda nao tem funil rodando (sem dados → use `/imperio-diagnostico` antes)
- Pergunta especifica de UMA etapa so → use a skill especifica direta (ex: `/ads-meta`, `/page-cro`, `/analise-performance-call`)
- Fase 0 / Iniciante (DOMINIO < 50) — pre-condicoes nao existem

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## REGRA CRITICA: a diferenca entre AUDITORIA e DIAGNOSTICO

- **Auditoria** = olha TUDO, lista TODOS os problemas (escopo amplo, sem priorizacao causal)
- **Diagnostico** = identifica O GARGALO (1, no maximo 2), com causa-raiz e proxima acao

Esta skill faz **diagnostico**. Se a mentora quer auditoria geral do negocio, encaminhar pra `/imperio-diagnostico`.

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## MODOS DE OPERACAO

A skill roda em 4 modos declaraveis. Se mentora nao declarar, perguntar.

### `--auto [nome]` — diagnostico completo automatico

Usa quando ha integracoes ou planilha estruturada com dados. Le os numeros, calcula desvios, gera diagnostico end-to-end sem entrevista.

Trigger: `/diagnostico-gargalo-funil --auto Tata`

### `--manual [nome]` — entrevista guiada quando sem integracoes

Usa quando mentora nao tem dashboard nem planilha. Skill faz 18 perguntas estrategicas (2 por etapa + 8 contextuais) e estima metricas com base nas respostas.

Trigger: `/diagnostico-gargalo-funil --manual Tata`

### `--comparar [nome]` — compara com benchmark BR sem diagnosticar

Usa quando mentora ja sabe os numeros e so quer ver onde esta vs benchmark, sem despacho de skills. Output mais enxuto, formato tabela.

Trigger: `/diagnostico-gargalo-funil --comparar Tata`

### `--despachar [nome]` — pula diagnostico e ja sugere skills resolucao

Usa quando mentora ja sabe qual etapa e o gargalo (declarou) e quer saber QUAIS skills do ecossistema Tata resolvem. Skill devolve mapa gargalo -> skill com ordem de execucao.

Trigger: `/diagnostico-gargalo-funil --despachar Tata --gargalo "CTR baixa"`

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## AS 10 ETAPAS DO FUNIL — VISAO GERAL

Toda mentora high-ticket BR opera (mesmo que nao saiba) nessas 10 etapas:

| # | Etapa | KPI principal | Dado-input minimo |
|---|---|---|---|
| 1 | Impressoes | Alcance / CPM | Total impressoes 30d, CPM medio |
| 2 | Cliques | CTR | CTR ads (frio + quente), CTR posts organicos |
| 3 | Visitas LP | Bounce rate, tempo na pagina | Sessoes 30d, taxa de rejeicao |
| 4 | Leads | Conversao LP (opt-in) | Total leads 30d, % visita -> lead |
| 5 | MQL | Engajamento email/conteudo | Open rate, click rate, % lead -> MQL |
| 6 | SQL | DM ativa, call agendada | % MQL -> SQL, total calls agendadas |
| 7 | Vendas | Conversao SQL -> venda, ticket | % SQL -> venda, ticket medio |
| 8 | Onboarding | NPS D7, reembolso | NPS D0-D7, % reembolso |
| 9 | Recompra/Upsell | Recompra 12m, LTV | % recompra 12m, LTV medio |
| 10 | Indicacao | NPS, % vendas por indicacao | NPS, % MRR via indicacao |

**Detalhamento completo de cada etapa** (perguntas-guia, sinais de alerta, formula, KPI secundarios) → ver `ETAPAS-FUNIL-MENTORA-HIGH-TICKET.md`.

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## PROCESSO — 7 FASES OBRIGATORIAS

### FASE 0 — Pre-flight check

Antes de qualquer pergunta, validar:

1. **Negocio e mentora high-ticket BR?** (ticket >= R$2k, modelo mentoria/consultoria/imersao)
2. **Tem funil rodando ha 30+ dias?** (sem dados, sem diagnostico)
3. **Mentora identificada por nome** (output sera salvo em `~/imperio/mentoradas/[nome]/`)

Se qualquer um falhar → encaminhar pra skill apropriada e parar.

### FASE 1 — Coleta de dados das 10 etapas

#### Em modo `--auto`:
Le planilha/CSV/integracao. Espera estes campos minimos (qualquer formato):

- Periodo (default 30 dias)
- Investimento ads total
- Impressoes / alcance
- Cliques / CTR
- Sessoes LP
- Leads (opt-ins)
- MQLs (engajaram email/conteudo)
- SQLs (DM ativa ou call agendada)
- Vendas (numero + faturamento)
- Reembolsos
- Recompras 12m
- Indicacoes

#### Em modo `--manual`:
Faz 18 perguntas (2 por etapa + 8 contextuais). Lista completa em `ETAPAS-FUNIL-MENTORA-HIGH-TICKET.md` secao "Perguntas-guia por etapa".

#### Contextuais obrigatorias (em qualquer modo):
1. Sub-nicho da mentoria (generalista / business / coaching / terapia / copy-marketing / outro)
2. Ticket medio
3. Estagio do negocio (faturamento mensal: 30k / 100k / 300k+)
4. Mix de trafego (% pago / % organico / % indicacao)
5. Temperatura predominante do trafego (frio / morno / quente)
6. Canal principal de venda (DM / call / aplicacao / direto LP)
7. Existe email/lista? Tamanho?
8. Existe comunidade ativa? Tamanho?

### FASE 2 — Calculo dos desvios contra benchmark

Para cada uma das 10 etapas, calcular:

```
desvio = (metrica_atual - benchmark_calibrado) / benchmark_calibrado
```

Onde `benchmark_calibrado` vem da matriz `BENCHMARKS-BR.md`, parametrizada por:
- Sub-nicho (5 opcoes)
- Temperatura (frio / morno / quente)
- Estagio (30k / 100k / 300k+)

Cada etapa recebe classificacao:
- **Verde** (>= benchmark) — saudavel
- **Amarelo** (-15% a benchmark) — atencao, mas nao gargalo
- **Vermelho** (< -15% benchmark) — candidato a gargalo

### FASE 3 — Identificacao do GARGALO

**Regra de ouro:** gargalo = etapa com **MAIOR desvio negativo percentual** vs benchmark.

Excecoes que sobrescrevem a regra:

1. **Reembolso > 5%** — sempre vira gargalo prioritario (mesmo se outras etapas piores), porque corroi LTV e reputacao
2. **NPS D7 < 60** — vira gargalo prioritario, mesmo padrao
3. **Etapa 1 (impressoes) com -50%+** — vira gargalo unico, porque sem topo nao adianta otimizar nada abaixo

Se ha empate (duas etapas igualmente vermelhas), aplicar tiebreaker:

1. Etapa mais cedo no funil ganha (concertar topo antes de fundo)
2. Se ainda empate, etapa com maior CAC implicito ganha

Saida: **1 gargalo principal + ate 1 gargalo secundario**.

### FASE 4 — Geracao de 3 HIPOTESES DE CAUSA-RAIZ

Pra cada gargalo identificado, gerar exatamente 3 hipoteses de causa-raiz, ordenadas por probabilidade (alta / media / baixa).

Cada hipotese tem:
- **Nome curto** (5-7 palavras)
- **Mecanismo** (1 paragrafo: por que isso causa o gargalo)
- **Sinal confirmatorio** (o que olhar pra confirmar a hipotese)
- **Sinal eliminatorio** (o que olhar pra descartar)

Bibliotecas de hipoteses por gargalo → `GARGALO-PARA-SKILL.md`.

### FASE 5 — Sugestao de TESTE A/B prioritario

Pro gargalo principal, sugerir 1 teste A/B:

- **Hipotese a testar** (escolher a de maior probabilidade)
- **Variavel testada** (1 unica, isolada)
- **Variante A** (controle = atual)
- **Variante B** (mudanca proposta)
- **Metrica primaria** (a metrica do gargalo)
- **Metrica secundaria** (proxy)
- **Tamanho de amostra minimo** (calculado pra detectar lift de 20%)
- **Duracao prevista** (em dias)
- **Criterio de decisao** (lift % minimo + significancia)

### FASE 6 — Despacho de SKILLS

Mapeia gargalo → skills do ecossistema Tata. Mapa completo em `GARGALO-PARA-SKILL.md`. Resumo:

| Gargalo | Skill primaria | Skills secundarias |
|---|---|---|
| Impressoes baixas | `/maestro-trafego` | `/ads-audit`, `/ads-meta`, `/ads-google` |
| CTR baixa | `/criativos-dor-beneficio` | `/criativos-urgencia`, `/analise-anuncio-1000`, `/skill-criativos-meta` |
| Visita -> opt-in baixo | `/ads-landing` | `/page-cro`, `/popup-cro` |
| Lead -> MQL baixo | `/email-sequence` | `/copy-conversacional-dm` |
| MQL -> SQL baixo | `/analise-performance-call` | `/copy-conversacional-dm` |
| SQL -> venda baixa | `/stack-closer` | `/skill-pitch-high-ticket`, `/analise-performance-call` |
| Reembolso alto | `/onboarding-comercial-7dias` | `/churn-prevention` |
| Recompra baixa | `/reativacao-por-temperatura` | `/campanha-interna` |
| Indicacao baixa | `/referral-program` | `/campanha-interna` |

Saida: lista ordenada de skills pra rodar, com pre-condicoes e ordem.

### FASE 7 — Output JSON + relatorio markdown

Salvar em:
```
~/imperio/mentoradas/[nome]/diagnostico-gargalo-[YYYY-MM-DD].json
~/imperio/mentoradas/[nome]/diagnostico-gargalo-[YYYY-MM-DD].md  (versao legivel)
```

Schema completo do JSON → ver `SCHEMA-JSON.md`.

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## FORMATO DE OUTPUT (modo --auto e --manual)

```
# DIAGNOSTICO GARGALO DE FUNIL — [Nome da Mentora]

**Data:** [YYYY-MM-DD]
**Periodo analisado:** [30 dias / X-Y]
**Sub-nicho:** [generalista / business / coaching / terapia / copy-marketing]
**Estagio:** [30k / 100k / 300k+ /mes]
**Modo:** [auto / manual]

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## SCORECARD DAS 10 ETAPAS

| # | Etapa | Metrica atual | Benchmark BR | Desvio | Status |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Impressoes | XXk | XXk | +X% | Verde |
| 2 | CTR ads frio | X% | X-X% | -X% | Vermelho |
| 3 | Visita -> Lead | X% | X-X% | -X% | Amarelo |
| ... | | | | | |
| 10 | Indicacao | X% | X-X% | +X% | Verde |

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## GARGALO PRINCIPAL: [Etapa #X — Nome]

**Metrica atual:** X%
**Benchmark esperado:** Y%
**Desvio:** -Z%
**Impacto financeiro estimado:** R$ XXX/mes em receita perdida

### 3 hipoteses de causa-raiz

#### Hipotese 1 (alta probabilidade): [nome curto]
- **Mecanismo:** [paragrafo]
- **Sinal confirmatorio:** [o que olhar]
- **Sinal eliminatorio:** [o que descarta]

#### Hipotese 2 (media): [nome curto]
[mesmo formato]

#### Hipotese 3 (baixa): [nome curto]
[mesmo formato]

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## GARGALO SECUNDARIO: [se houver]

[mesmo formato, mais conciso]

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## TESTE A/B PRIORITARIO

- **Hipotese testada:** [hipotese 1 do gargalo principal]
- **Variavel:** [unica]
- **A (controle):** [atual]
- **B (variante):** [mudanca]
- **Metrica primaria:** [a do gargalo]
- **Metrica secundaria:** [proxy]
- **Amostra minima:** [N por variante]
- **Duracao:** [X dias]
- **Criterio de decisao:** [lift X% + p < 0.05]

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## SKILLS DO ECOSSISTEMA PRA RODAR (em ordem)

1. **[/skill-1]** — [pra que serve no caso] | Pre-condicao: [ja ter X] | Tempo estimado: [X dias]
2. **[/skill-2]** — [...]
3. **[/skill-3]** — [...]

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## O QUE NAO MEXER AGORA (e por que)

- **Etapas verdes:** [listar]
- **Etapas amarelas que nao sao gargalo:** [listar + por que esperar]

Regra: nao tocar em etapa amarela ate que vermelha esteja resolvida.

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## PROXIMO DIAGNOSTICO

Recomendado em **30 dias** apos rodar as skills. Pode ser automatizado pelo `/tatou-2.0`.
```

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## MODO --comparar (output enxuto)

```
# COMPARATIVO COM BENCHMARK — [Nome]

| Etapa | Voce | Benchmark | Status |
|---|---|---|---|
[tabela das 10 etapas]

**Resumo:**
- X etapas verdes
- X amarelas
- X vermelhas

**Etapa mais critica:** [nome] (-X%)

Pra diagnostico completo com hipoteses + teste A/B + skills, rodar em modo --auto ou --manual.
```

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## MODO --despachar (sem diagnosticar, so mapeia gargalo -> skill)

```
# MAPA DE RESOLUCAO — [Gargalo declarado]

## Skills primarias
1. **[/skill-1]** — [como resolve esse gargalo especifico]
2. **[/skill-2]** — [...]

## Skills secundarias (se primarias nao bastarem)
1. **[/skill-3]** — [...]

## Ordem recomendada
[Sequenciamento de execucao]

## Tempo estimado total
[X dias / X semanas]

## Pre-condicoes
[O que precisa existir antes]
```

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## REGRAS DURAS (skill NAO negocia)

1. **Nao diagnostica sem benchmark calibrado** — sub-nicho + temperatura + estagio sao obrigatorios
2. **Nao identifica gargalo sem 30+ dias de dado** — se mentora tem 7 dias, recusa e pede pra esperar
3. **Nao gera mais de 1 gargalo principal + 1 secundario** — diagnostico tem que ser focado
4. **Sempre 3 hipoteses por gargalo** — nem 2, nem 5
5. **Nao mistura sub-nichos** — benchmark de mentora business nao serve pra terapeuta
6. **Sempre salva JSON + MD** — consumiveis por outras skills do ecossistema (`/tatou-2.0`, `/celeste`)
7. **Nao despacha skills inexistentes** — toda skill citada precisa existir no inventario
8. **Reembolso > 5% e NPS < 60** sempre viram gargalo prioritario, sobrescrevendo a regra do desvio %
9. **Nao da diagnostico vago** ("acho que e o trafego") — precisa nomear etapa exata
10. **Sempre recomenda re-diagnostico em 30 dias**
11. **Tom Tata Goncalves:** PT-BR, direto, "bora", "confia no processo", "vamo destrinchar"
12. **Especializada em mentora high-ticket BR** — recusa pedido de SaaS/e-commerce/low-ticket

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## ARQUIVOS DE REFERENCIA (carregar sob demanda)

- `ETAPAS-FUNIL-MENTORA-HIGH-TICKET.md` — 10 etapas em detalhe + KPIs + perguntas-guia + sinais alerta
- `BENCHMARKS-BR.md` — matriz por sub-nicho x temperatura x estagio
- `GARGALO-PARA-SKILL.md` — mapa completo gargalo -> skill resolucao + biblioteca de hipoteses
- `EXEMPLOS-DIAGNOSTICOS.md` — 3 casos reais (mentora 30k / 100k / 300k mes)
- `SCHEMA-JSON.md` — estrutura completa do output JSON

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## INTEGRACAO COM ECOSSISTEMA TATA

### Skill principal da Porta L (Laboratorio) da Travessia Imperatriz

Travessia Imperatriz tem 5 portas:
- **Porta D** (Diagnostico) → `/imperio-diagnostico`
- **Porta E** (Estrategia) → `/posicionamento-estrategico`
- **Porta C** (Copy) → `/mecanismo-unico` + `/headline-imperatriz`
- **Porta L** (Laboratorio) → **VOCE ESTA AQUI** + `/page-cro`, `/ads-audit`, `/analise-performance-call`
- **Porta R** (Recompra/Recomeco) → `/onboarding-comercial-7dias`, `/campanha-interna`

### Skills que esta DESPACHA (downstream)

- `/maestro-trafego`, `/ads-audit`, `/ads-meta`, `/ads-google` (gargalo impressoes)
- `/criativos-dor-beneficio`, `/criativos-urgencia`, `/analise-anuncio-1000` (gargalo CTR)
- `/ads-landing`, `/page-cro`, `/popup-cro` (gargalo opt-in)
- `/email-sequence`, `/copy-conversacional-dm` (gargalo MQL)
- `/analise-performance-call`, `/stack-closer`, `/skill-pitch-high-ticket` (gargalo SQL/venda)
- `/onboarding-comercial-7dias`, `/churn-prevention` (gargalo reembolso)
- `/campanha-interna`, `/referral-program` (gargalo recompra/indicacao)
- `/ads-remarketing-audit`, `/signup-flow-cro` (suporte)

### Skills que despacham PRA esta (upstream)

- `/tatou-2.0` — roda esta skill mensalmente em modo `--auto` pras mentoradas ativas
- `/celeste` — usa o JSON de saida pra montar plano estrategico de execucao
- `/imperio-diagnostico` — encaminha pra esta quando DOMINIO indica problema em Atracao/Conversao

### Como output e consumido

JSON salvo em `~/imperio/mentoradas/[nome]/diagnostico-gargalo-[YYYY-MM-DD].json` e:
- Lido por `/tatou-2.0` pra acompanhar evolucao mes a mes
- Lido por `/celeste` pra priorizar acoes da semana
- Lido por dashboard interno (Marketing Command app) pra visualizar tendencia

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## VERSIONAMENTO

- **v1.0** (atual) — 10 etapas, 4 modos, 7 fases, integracao Travessia Imperatriz
- **v1.5** (planejado) — auto-pull de Meta Ads + Google Analytics + Hotmart via APIs
- **v2.0** (planejado) — biblioteca de hipoteses ampliada com casos reais coletados das mentoradas
- **v3.0** (planejado) — preditivo: estima impacto financeiro de cada skill recomendada antes de rodar

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**Metodo Imperatriz de Diagnostico de Funil — propriedade intelectual Tata Goncalves.**
