# Deteccao: Tier de Ticket

**Quando rodar:** Fase 1, com base em preco do produto
**Saida:** `tier: 'low' | 'mid' | 'high' | 'enterprise'`

## Tiers

### Low (R$0 - R$497)
- Lead magnet gratuito
- Ebook / mini curso
- Comunidade entrada
- Curso baixo

**Bot pode fechar direto?** SIM — `redirect` pra checkout
**AI block recomendado?** Opcional, 1 leve
**Tamanho:** 8-15 blocos
**Foco:** acelerar decisao, baixa friccao

### Mid (R$498 - R$1.997)
- Curso medio
- Mentoria em grupo entrada
- Workshop / imersao baixa

**Bot pode fechar direto?** Depende — defaulte pra agendamento
**AI block recomendado?** SIM, 1 elaborado em objecao
**Tamanho:** 15-25 blocos
**Foco:** quebrar 2-3 objecoes principais

### High (R$1.998 - R$14.999)
- Mentoria em grupo
- Curso premium
- Consultoria pontual

**Bot pode fechar direto?** NAO (REGRA #1)
**AI block recomendado?** SIM, 1-2
**Tamanho:** 18-30 blocos
**Foco:** qualificar profundo + agendar call
**Terminal obrigatorio:** Calendly OU WhatsApp humano

### Enterprise (R$15.000+)
- Mentoria 1:1
- Consultoria longa
- Programas anuais

**Bot pode fechar direto?** NUNCA
**AI block recomendado?** SIM, 2 (1 qualificacao + 1 fit)
**Tamanho:** 20-32 blocos
**Foco:** triagem ICP + agendar call
**Terminal obrigatorio:** Calendly + notificacao Slack/email pra mentora

## REGRA #1 reforcada

Bot **NUNCA** termina em checkout direto pra ticket >R$1.997 sem ser opcao secundaria.

Ticket high+enterprise → SEMPRE termina em **agendamento** ou **WhatsApp humano**. Checkout pode ser caminho B (pra quem ja decidiu).

## Implicação na arquitetura

### Estagio de Qualificacao
- Low: 0-1 pergunta (rapido)
- Mid: 2-3 perguntas (faturamento + nivel)
- High: 4-5 perguntas (faturamento + time + urgencia + investimento)
- Enterprise: 5-7 perguntas + AI block fit

### Estagio de Stack/Oferta
- Low: 1 bloco texto + redirect
- Mid: 2-3 blocos (beneficio + bonus + garantia)
- High: 3-4 blocos + AI block "ainda tem alguma duvida?"
- Enterprise: nao mostra preco no bot — agenda

### Tratamento de Objecao (AI block)
- Low: max_turns 3, foco em conveniencia
- Mid: max_turns 5, foco em valor + garantia
- High: max_turns 6, foco em fit + ROI
- Enterprise: 2 AI blocks (qualificacao 4 turnos + fit 3 turnos)

## Saida em flow.meta

```json
{
  "meta": {
    "ticket_tier": "high",
    "ticket_value": 12000,
    "ticket_reasoning": "Mentoria em grupo R$12k — exige agendamento, nao checkout"
  }
}
```

## Override automatico de arquetipo

Se mentorada pediu `vendedora` mas ticket = high+ → skill SUGERE override pra `qualificador`. Mostra aviso e pede confirmacao.
