# Bloco 5 — Implementação

Como instalar, manter e atravessar os obstáculos previsíveis.

## Daily × Mensal — Quando Usar Cada Uma

A reunião de resultado padrão é **semanal**. Mas existem 2 variações úteis em casos específicos.

### A Daily (15 minutos)

| Quando usar | Quando NÃO usar |
|---|---|
| Time comercial em campanha agressiva (período de lançamento, fim de mês crítico) | Operação estável de rotina — daily vira ruído |
| Operação onde 1 dia muda muito (ex: e-commerce em Black Friday) | Time pequeno (<3 pessoas) — perde sentido |
| Equipe distribuída, sem contato visual diário | Quando já tem reunião semanal funcionando bem |

**Estrutura da daily**: 15 min, em pé (presencial) ou rápido (remoto). Cada um responde 3 perguntas:
1. O que fiz ontem?
2. O que vou fazer hoje?
3. O que tá me travando?

**Não substitui a semanal**. A daily é tática (ajuste de rota), a semanal é estratégica (resultado + decisão).

### A Mensal (90 min)

A reunião mensal NÃO substitui a semanal. Ela COMPLEMENTA. É o fechamento do mês, com:
- Revisão das 4 semanas (o que aconteceu, o que ficou no papel)
- Definição da meta do mês seguinte
- Ajuste de rumo estratégico (não tático)

Pode acontecer no lugar da última semanal do mês, OU como reunião extra.

### Resumo da cadência

| Frequência | Duração | Foco | Obrigatória? |
|---|---|---|---|
| Diária | 15 min | Ajuste de rota | Só em campanha ou time distribuído |
| **Semanal** | **60 min** | **Resultado + decisão** | **Sim — é o ritual base** |
| Mensal | 90 min | Estratégia + nova meta | Recomendada, não substitui semanal |

## Os 7 ERROS que Arruínam Toda Reunião de Resultado

Mapear no diagnóstico (modo transcrição). No modo do zero, deixar como alerta no arquivo 11.

### Erro 1 — Marcar e remarcar

Marcou pra segunda, virou terça, virou quarta. A 3ª remarcação mata a credibilidade. **Correção**: regra de bronze — só remarca por feriado nacional ou óbito. Doença, viagem, "agenda apertada" não justificam.

### Erro 2 — Aceitar "fiz quase"

"Fiz parcial" é status legítimo, mas só na PRIMEIRA vez. Se virou padrão, é "não fiz" disfarçado. **Correção**: na 2ª vez de "parcial" pro mesmo compromisso, vira "não fiz" na ata. Sem suavização.

### Erro 3 — O dono apresentar os números

Já discutido no bloco 3. **Correção**: regra de ouro inegociável.

### Erro 4 — Reunião virar sessão de soluções da chefia

Equipe traz problema. Dono dá solução. Equipe sai sem ter pensado nada. Repete na semana seguinte. **Correção**: dono SEMPRE devolve a pergunta antes de dar opinião. "O que VOCÊ acha que precisa fazer?"

### Erro 5 — Não ter consequência pra quem não entrega

Se entregar = nada acontecer e não entregar = nada acontecer, ninguém vai entregar. **Correção**: as 3 camadas do bloco 4. E se chegar na 3ª camada com a mesma pessoa, virar 1:1. Se persistir, demitir. Sem isso, plano de ação é fantasia.

### Erro 6 — Discutir solução sem entender causa raiz

Pula o FCA, vai direto pro plano de ação. Resultado: ação errada, problema continua, time fica frustrado. **Correção**: aplicar FCA + 5 porquês ANTES de qualquer plano. Bloco 3.

### Erro 7 — Reunião sem ata enviada na hora

Conversou tudo, ninguém anotou direito, a memória se desfaz. Próxima semana começa do zero. **Correção**: ata sai em 1h, no grupo da empresa.

### Diagnóstico rápido (modo transcrição)

Pra cada erro, marcar:
- ✅ Não acontece
- ⚠️ Acontece às vezes
- ❌ Acontece sempre

Erro com ❌ entra no plano de transformação como prioridade. ⚠️ entra como ajuste. ✅ celebra.

## Como Engajar a Equipe que NUNCA Fez Reunião Assim

Quem nunca fez reunião com número escrito vai estranhar. Esperado. Resistências comuns:

| Resistência | O que fazer |
|---|---|
| "Não tem tempo pra essa reunião toda semana" | Mostrar que a reunião EXISTE pra economizar tempo o resto da semana — decisão concentrada vs decisão pingada |
| "Eu não sei calcular esse número" | Treinar 1:1 antes da 1ª reunião. Mostrar onde tirar o dado. Não jogar a pessoa no fogo. |
| "Eu não gosto de apresentar" | Ok, mas é parte da função agora. Não é opcional. Suavizar com "vai ser estranho nas primeiras 2 vezes, depois fica natural". |
| "Já temos reunião, não precisa de outra" | Comparar: nessa nova reunião, sai com decisão escrita. A atual não. |
| Silêncio (resistência passiva) | É o pior. Geralmente quem fica em silêncio é quem mais teme ser exposto. Falar 1:1 antes da 1ª reunião. |

### A regra dos 3 ciclos

Pessoa não acredita na reunião nas primeiras 3. Continua indo, mas com pé atrás. Da 4ª em diante, se o ritual estiver impecável (sem remarcação, sem o dono dominando, com ata), ela começa a comprar. Da 8ª em diante, é fã. Só não chega lá quem desiste antes.

**Implicação prática**: a 1ª, 2ª, 3ª reunião precisam ser PERFEITAS. Sem atraso, sem improviso, sem dono falando demais. Cada vacilo nessas 3 reuniões custa dobrado de credibilidade.

## Como Manter o Ritual Rodando Quando Você Não Pode Estar Presente

Reunião de resultado não pode depender da presença do dono. Se depende, virou hábito frágil. Como blindar:

### Designar um "condutor reserva"

Pessoa do time (gerente, pessoa de confiança) que sabe rodar o checklist do bloco 2 sem você. Treinar essa pessoa na 4ª-5ª reunião — quando você está presente, deixar ela conduzir. Você só observa.

### Transformar o checklist em algo executável sem você

Se o checklist depende de você dizer "agora a gente passa pro item 2", virou monólogo. Solução: imprimir o checklist, deixar fixo na sala (ou compartilhado online). Quem chega vê o que vai acontecer.

### Critérios pra reunião acontecer SEM o dono

Marcar como ✅ os 4 critérios:
1. ✅ Existe condutor reserva treinado
2. ✅ Checklist visual (impresso ou online) acessível ao time
3. ✅ Ata template salva em local compartilhado
4. ✅ Dashboards/visualizações geradas automaticamente (não dependem de você puxar)

Quando os 4 estão verdes, você pode faltar.

### O que faz o ritual cair

- **Você falta sem avisar** — passa mensagem que "se ele não vai, deve não ser importante"
- **Você reagenda 1x** — abre precedente
- **Você participa por WhatsApp** — fica metade dentro, metade fora; pior do que não estar
- **Você comenta os números do celular** — mata o protagonismo de quem está apresentando

### O que fortalece quando você não está

- **Avisar com antecedência** — "essa segunda não vou estar, mas a reunião acontece, [condutor reserva] toca"
- **Depois ler a ata e comentar 1 ponto no grupo** — mostra que você acompanhou mesmo sem estar lá
- **Não ressuscitar pauta da reunião que aconteceu sem você** — confia no que ficou registrado

## Output desse bloco no pacote

- **Arquivo 11** (`11-7-Erros-Que-Arruinam.md`): lista dos 7 erros + checkbox de auto-diagnóstico
- **Arquivo 03** (já no bloco 2): incluir nota sobre daily/mensal se a usuária se enquadrar nos casos
- **Dashboard HTML**: aba "Implementação" com checklist dos 7 erros (interativo) + critérios de "reunião sem dono"
