# Sandler Pain Funnel — 7 perguntas que cavam dor

## Quando usar
- High-ticket onde precisa de diagnóstico profundo
- Lead que tem dor mas não verbaliza
- Vendas consultivas
- Pré-call (diagnostic interview)

## Quando NÃO usar
- Lead já decidido
- Ticket baixo (excesso de fricção)

## As 7 perguntas (em ordem)

1. **"Conta mais sobre isso"** — abre conversa
2. **"Você pode me dar um exemplo?"** — concreto, não abstrato
3. **"Há quanto tempo isso é um problema?"** — duração da dor
4. **"O que você já tentou pra resolver?"** — histórico de tentativas
5. **"E como funcionou pra você?"** — reconhece falha
6. **"Quanto isso já te custou em [tempo/dinheiro/oportunidade]?"** — quantifica dor
7. **"Você desistiu de resolver?"** — pivot — testa se ela ainda quer mudar

A pergunta 7 é genial: força ela a se afirmar. "Não, claro que não desisti — preciso resolver isso."

## Exemplo (mentora high-ticket de marketing)

```
Lead: tô patinando com tráfego

[P1] Conta mais sobre isso — o que você sente que tá patinando?

Lead: não vendo o que eu invisto

[P2] Você pode me dar um exemplo concreto? Quanto investiu, quanto vendeu?

Lead: invisto R$3k/mês há uns 6 meses, vendi uns R$15k mês passado

[P3] E há quanto tempo essa sensação de patinar tá na sua cabeça?

Lead: 1 ano, eu acho

[P4] O que você já tentou? Curso, agência, mentoria, sozinha?

Lead: 2 cursos e 1 agência

[P5] E como funcionou cada um?

Lead: o cursos eu não terminei, agência sumiu

[P6] Quanto você já gastou nesses 2 cursos + agência + os 18k de tráfego dos últimos 6 meses?

Lead: tipo R$30k

[P7] Você tá disposta a desistir? Tipo, parar de tentar resolver isso?

Lead: NÃO, jamais
```

Agora ela está NO PONTO certo pra ouvir uma proposta.

## Anti-patterns
- Pular pergunta (cada uma é estratégica)
- Fazer 2 perguntas em 1 mensagem
- Usar como interrogatório (mantém leve)
- Não escutar resposta inteira antes da próxima

## Métricas
- Lead que chega na P7: 60% aceita call
- Sem o funnel: 20-25%
