# Framework: Soap Opera (Russell Brunson)

**Origem:** Russell Brunson, "Expert Secrets"
**Quando usar:** Pos-fechamento OU bloco de prova OU objecao "vai dar certo pra mim?"

## Princípio

Historia real curta com arco emocional. Cliente nao quer "depoimento" — quer **historia**.

## Estrutura — 5 atos

1. **Persona inicial** — quem era essa pessoa antes
2. **Catalisador** — o que aconteceu de mudanca
3. **Resistencia** — duvida / obstaculo
4. **Decisao** — momento de virada
5. **Resultado novo** — quem essa pessoa e agora

## Aplicacao no bot

### Bloco unico (modo curto)

```
b048 [text]
"Olha quem fez exatamente isso 4 meses atras:

Marina, mentora financeira, faturava R$15k/mes mas vivia esgotada
fazendo 30 calls por semana, fechando 3.

Tentou bot Typebot — desistiu na metade.
Tentou contratar SDR — perdeu R$8k em 2 meses.

Quase desistiu de high-ticket.

Ai testou Imperatriz Bot — em 14 dias o bot qualificava 4-6
calls por semana.

Hoje: R$58k/mes, 8h por dia, 0 SDR."
```

5 atos em 1 bloco. ~120 palavras. Funciona em mid/high ticket.

### Modo distribuido (3 blocos)

```
b045 [text]   <ato 1+2: persona + catalisador>
b047 [text]   <ato 3+4: resistencia + decisao>
b049 [text]   <ato 5: resultado>
```

Mais espaco, mais emocional. Usa em high ticket.

## Quando colocar no fluxo

- ANTES do CTA final (vendedora)
- ANTES do agendamento (qualificador)
- DENTRO do AI block como ferramenta de quebra de objecao
- NO resultado de quiz (diagnostico) — case por perfil

## Anti-patterns

- Historia inventada — visitante percebe (use cases REAIS)
- Sem nome ("uma cliente minha") — anonimo perde forca
- Resultado sem numero — vago
- Mais de 200 palavras em 1 bloco — viola validador `tamanho`
- Sem ato 3 (resistencia) — historia nao tem arco
- Final "feliz pra sempre" sem nuance — chapado

## Em AI block

```
system_prompt: |
  ...
  Quando visitante perguntar "vai dar certo pra mim?", use UMA
  destas 3 historias reais:

  HISTORIA 1 (mentora financeira):
  Marina faturava 15k/mes, esgotada com 30 calls/semana.
  Testou bot Typebot, desistiu. Perdeu 8k em SDR. Quase desistiu.
  Em 14 dias com Imperatriz Bot qualificou 4-6 calls/semana.
  Hoje fatura 58k/mes em 8h/dia.

  HISTORIA 2 (consultor B2B):
  ...

  Use UMA por turno. Nao misture. Pegue a que mais bate com o
  perfil do visitante.
```

## Exemplo nicho esteticista

```
"Olha o caso da Carol:

Esteticista ha 8 anos, agenda lotada de pacote basico de R$120.
Trabalhava 10h por dia e nao sobrava pra investir no negocio.

Tentou aumentar preco — perdeu metade da clientela.
Tentou anuncio Meta — gastou R$3k sem agendamento.

Cogitou desistir do consultorio.

Ai testou um quiz online (tipo esse) que segmentava cliente
em 3 perfis e oferecia pacote certo pra cada um.

Em 60 dias: AOV subiu de R$120 pra R$680. Mesma cliente,
recomendacao certa. Hoje trabalha 6h/dia."
```

5 atos, ~110 palavras, especifico, com arco. Cumpre Brunson.
